Inadmissible! Je viens hier en fin d’après midi, je trouve une plante en tête de gondole avec une affiche « 35,99€ au lieu de 59,99€ » Le nom de la plante sur la fiche porte le bon! Super! Je passe 20 minutes dans le magasin! je trouve le pot adéquat! et arrive en caisse on me demande 144€!!!! je refuse de payer et je dis à l’hôte de caisse que le prix de la plante n’est pas le bon! Il me dit que si que la plante est à 99€!!!!! Je retourne dans le rayon et interpelle une vendeuse qui me dit qu’il n’avait plus de plante et qu’il en ont mit d’autres Bizarre!! de la même variété! Les deux me disent que le responsable est partit et ne peuvent faire!! Super! Ce n’était soit disant pas la première fois de la journée mais personne n’a eu l’idée d’enlever le paneau!! Inadmissible! Incompétent! Ne respecte pas la lois!! Le prix affiché est le prix affiché! C’est beau de mettre en avant un article en réduction en TÊTE de GODOLE et d’arrivé en caisse et de nous demande 99€ à la place de 35€!! Ravie de payer une carte botanic tous les ans pour avoir ce service! Je suis donc repartit sans rien! Inadmissible! Si le responsable voit ce message qu’il ne hésite pas a s’assurer que tous les ok dans le magasin avant de partir et surtout de laisser les bonnes consignes aux vendeurs et qu’ils puissent appliqué le...
Read moreNous nous sommes rendu ce matin au magasin d’épagny sur les bons conseils du vendeur d’Annecy le vieux, pour un BBQ de marque Weber, nous hésitions entre deux modèles, nous avons cherchés un vendeur pendant 5 minutes, puis enfin le vendeur arrive, nous lui demandons les différences entre les deux modèles, les fonctions, car il y avait un écart de 500 euros entre les deux, nous demandons l’entretien de l’appareil, quelle bouteille mettre Etc c’est à peine si nous avons eu des réponses à nos demandes, aucuns conseils, nous avons nous même regardés la fiche de renseignement du BBQ tellement qu’il ne connaissait pas son produit ! j’imagine qu’un appareil au prix de 1500 euros ce n’est pas rien et mérite un minimum de conseils. je tiens à préciser pendant notre attente devant les BBQ, nous avons aussi vu une vendeuse qui passe dans le rayon avec son assiette et sa brochette en discutant avec son autre Collegue, Super devant les clients qui attendent !
Bref nous sommes repartis sans rien alors que nous étions acheteurs et nous nous sommes rendu chez fleurs et plantes du lac nous avons eu les bons conseils du vendeur. Et nous...
Read moreBonjour. Repérage d'un salon de jardin d'expo. Vendeur extrêmement serviable et compétent (Dominique). Je me laisse une nuit de réflexion. Je reviens le lendemain pour payer et indiquer que je viens le chercher dans quelques jours (place dans le véhicule ...). La vendeuse m'indique qu'elle va le nettoyer, avec du produit " spécial alu ... " Du coup je lui demande de m'avertir quand il sera prêt, pas d'urgence pour moi. Je reçois l'appel. Je récupère mes achats 2 jours après pour constater qu'aucun nettoyage n'a été fait et surtout, si ça avait le cas, il aurait été propre et elle aurait vu que plusieurs vis n'étaient même pas serrées (heureusement qu'en le nettoyant moi-même j'ai pu le voir et faire le nécessaire). C'est de ma faute car je sais que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Dommage qu'elle m'ait fait cette proposition de nettoyage que je n'avais même pas demandé. Au moins je n'aurais pas été déçue ! Pour récupérer le salon à l'arrière du magasin : quelle sinécure ... sans doute un manque de personnel ? Je n'en ferai pas mon magasin de prédilection ... Photo jointe de la couleur de ma lingette humide...
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