Concepts.D — Local services in Arcachon

Nous avons fait appel à Diane pour notre projet de rénovation. Tout a été refait du sol au plafond sans faire appel à un architecte, ce qui n'est pas évident car il faut penser à tout. Pour le coin cuisine, Diane a bien compris nos besoins et nos attentes, elle nous a présenté 2 projets, ils nous ont permis tout de suite de se projeter dans notre nouveau chez nous. Diane vient chez vous se déplace, voit votre intérieur, discute de vos habitudes de vie... bref elle cerne vos besoins, en vous faisant gagner un temps fou, rien de tel pour un projet personnalisé et sur mesure. De plus, les éléments de cuisine de son fournisseur italien sont d'une très grande qualité. Très bon rapport...

C’est la deuxième fois que nous faisons appelle à Concept D pour une cuisine. Les 2 réalisations sont magnifiques, la qualité des matériaux ainsi que le rendu esthétique est à la hauteur de nos attentes. Diane (la cuisiniste) est à l’écoute de nos attentes et répond parfaitement au projet souhaité. La pose (tout aussi importante) est réalisée avec soin par de très bons poseurs. Les délais sont respectés (ce qui devient rare), bref 2 très bonnes expériences. Nous recommandons sans réserves Concept D pour vos...

Tout va bien jusqu'au moment où vous avez un problème avec un élément et qu'on vous répond avec mauvaise foi jusqu'à vous proposer de revendre votre plaque défectueuse (sous garantie) sur LeBonCoin pour en acheter un autre. Entre l'artisan qui a essayé d'en faire le moins possible alors qu'on avait un devis et elle, nous sommes très mécontents. Après 6 mois d'échanges d'e-mails infructueux, je déconseille vivement sauf si vous vous sentez chanceux... ou joueur. La preuve de la "bonne foi"...