Auchan Drive Supermarché Herouville Saint Clair — Local services in Caen

Beau choix de repas préparés, sortant de l'ordinaire, très beau magasin bien achalandé. Je lui aurais mis 5/5 mais estime que 4/5, c'est très bien payé suite au manque d'empathie (l'expression est très faible) et aux "grognements" de la caissière, vu ma méconnaissance des habitudes de ce magasin (exemple : peser les châtaignes au préalable) : elle voulait m'envoyer à la balance située près des fruits mais heureusement, le directeur du magasin a eu la gentillesse de prendre mon sachet et de le peser lui-même aux caisses automatiques. C'est grâce à son intervention que je mets 4/5, sinon cela n'aurait été que 3/5. Il faut savoir qu'il n'y avait qu'une seule caisse ouverte (avec cette caissière désagréable) et, par contre, plusieurs emplacements pour encaisser soi-même à des caisses automatiques. Je n'aime pas beaucoup ce genre de paiement, sans doute à cause de mon âge et du fait que je déplore qu'on supprime de plus en plus le personnel des magasins... Mais, vu l'attitude de cette caissière, j'avoue que si je devais retourner dans ce magasin, j'irais aux caisses...

Je travaille à côté. J'y suis allé pour le côté pratique mais déçu . Un caddie à 35 € avec principalement de la viande. On accepte 6€ en ticket resto 🤔😠. Je n'ai pas pu utiliser mes tickets qui sont à 9€. Et accueil de la caissière à peine bonjour qui se plaint à une collègue de son non remplacement pour sa pause déjeuner devant les clients 👎. Pas de au revoir. C'est bien la peine de mettre une affiche pour éduquer les clients sur la politesse. Balayez un peu devant votre porte 👎😠. C dommage ça donne une mauvaise image du magasin qui est propre et plutôt bien achalandé. Mais on n'a pas envie d'y revenir sauf...

Bonjour, Personnellement je trouve ce supermarché sympathique, mais je souhaiterais savoir pourquoi lorsqu'on demande à déduire du ticket de caisse, le montant que nous avons récolté sur notre carte grâce à nos achats, les caissières trouvent toujours un moyen de ne pas le faire... Toutes les excuses sont bonnes pour elles, il y a toujours quelque chose qui fait que "ça ne marche pas" ! Voilà 4 fois que je pose la question pour le faire à des caissières différentes et à ce jour je n'ai toujours pas obtenu satisfaction... Pourquoi cela ? Merci pour...