La Grande Ferme — Local services in Caen

J’adore ce magasin mais … : une altercation avec une employée caissière « remplaçante « qui me demande ou j’ai pris mes 2 melons … je ne comprends pas sa question puisque d’habitude on ne me la pose pas … je reste interloquée et étonnée de cette dernière en lui répondant : à droite … et elle me redemande à droite ou à gauche ? Je ne comprends toujours pas et je rétorque … peut être un peu énergiquement car pas le temps car je taf ensuite , que je.ne travaille pas ici et que donc je ne connais pas leur façon de fonctionner !!! Cette employée reste devant sa caisse sans réaction !!! Je prends donc l’initiative d’interpeller 2 employées en me déplaçant dont apparement la responsable qui me précise qu’il y a 2 cageots de melons mais prix diffèrent mais qui sont côte à côte donc pour moi qui ne regarde pas les étiquettes je suis restée étonnée depuis le temps que j’achète les melons ici et que je choisis , repose etc et peu importe la cachette où ils se trouvent … mais cela ne s’arrête pas là !!! Je reconnais que mon côté énergique et non énervée je le précise ! avant de me faire rabrouer par ce que je pense être la gérante… n’a pas plu et a envenimer la situation déjà bien gênante … mais , à un moment, je pense qu’il faut savoir être réactif et que cette employée remplaçante devrait donner un côté dynamique à son poste et demander de l’aide à ses collègues … ce qui permettrai de ne pas avoir de quiproquo de ce genre qui peut gâcher la bonne humeur habituelle et l’ambiance de ce hangar … dommage car j’aimais beaucoup ma caissière de d’habitude qui était bien gênée de cette situation et qui a précisé, en effet, qu’il faudrait que ces cachettes de melons à prix et calibres différents soient placées à des endroits bien distincts … conclusion : la question ne m’aurait pas dû être posée puisqu’il suffisait d’après ce que j’ai compris qu’une pesée de ces derniers suffisait pour en connaître le prix !!! . Tout ça pour ça ! J’en Suis bien triste et navrée moi qui suis dans le bien être toujours à chouchouter et écouter la clientèle . Imaginez juste 100€ environ dépensé chaque semaine … faite le calcul sur l’année … le manque à gagner ! Si X clientes ne reviennent pas suite a diverses situations évitables … je ne sais pas si je reviendrai car pour moi le lundi matin c’est détente … mais super produits ça je...

Durant toute mon adolescence, j'ai mangé les délicieuses pommes de la crête de Fontenay. Sauf que c'est quand même assez loin de chez moi désormais. Alors je remercie la ferme du village de les avoir rapproché 😉 Les pommes sont toujours aussi bonnes! Je ne mets que 4 étoiles parce que je suis déçue d'y voir des produits qui viennent de loin ou qui ne sont pas de saison (tomate en février!!). Même s'il est de la responsabilité de chacun de ne pas acheter de telles inepties, je pense qu'il serait aussi de bonne augure que les commerçants ne cèdent pas à toutes les demandes de leurs consommateurs. On vient chez vous pour la qualité, le ''local'', il est dommage de mettre votre image en péril pour vendre quelques tomates... à des consommateurs qui ne doivent donc pas avoir bien conscience de votre démarche. Dommage! Continuez le local en tous cas...

Le magasin est chouette : l'agencement est sympa, il est assez grand et les références sont bien mises en valeur (bois ++). J'y suis venue pour y trouver des produits locaux, spécifiquement légumes et produits laitiers. Par contre, trouver des F/L qui ont traversé des pays alors qu'on les produits sur place en saison (type raisin, aubergines, tomates par ex), ça n'apporte rien de plus qu'aller dans une GMS, non ? A la limite, ce que l'on ne produit pas sur place (oranges, bananes), je peux comprendre ; et les faire venir en privilégiant les DOM-TOM... Bref, au final je suis mitigée, et plutôt déçue par mes venues ici. En espérant que ça soit voué à évoluer pour le bien de la planète, même si "c'est les clients qui demandent les fruits...