Party Sensation Caen Louvigny — Local services in Caen

Je suis venue une 1ère fois début de semaine dernière pour trouver des décorations pour les 1 an de mon fils. Un peu déçu du choix. Malheureusement on sent qu'avec le covid, ils n'ont pas trop renouveler les thèmes car je penses qu'ils leur restent trop de stock à écouler. Si vous voulez un thème tout bleu ou tout rose par contre vous êtes au bonne endroit. Moi je voulais un thème animaux de la jungle. J'ai trouvé quelques produits présentaient sur 1 m de large donc choix très limité. Ainsi qu'une nappe classique. D'ailleurs j'ai regardé 2 fois ses mesures pour être sûre qu'elle soit bien rangée et trouver le juste prix. Ce soir là il y avait pas mal de monde à faire la queue en caisse et il faisait chaud dans le magasin. Je n'ai pas vérifié si les prix en caisse correspondaient aux prix affichés dans le magasin. J'ai découvert l'erreur de prix en rentrant chez moi. D'ailleurs en dépliant la guirlande "joyeux anniversaire" le V était un Y 😓 4-5 jours après je suis retournée ramener la nappe qui était 3 fois le prix de ce que j'avais vu affiché. La caissière n'a rien voulu savoir. Elle n'a pas voulu me rembourser. Elle m'a fait un avoir. Je suis vraiment déçue car ce n'était pas de ma faute si le rayon était mal rangé. Et j'avais essayé de prendre mes précautions avant de le prendre. Commercialement parlant ça ne me donne vraiment pas envie de revenir. Elle n'a vraiment pas été compréhensive. Et au final déception sur 2 articles des 5 achetés...

Sans doute la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Il rend certes service lorsqu’on cherche un déguisement à la dernière minute, mais c’est à peu près tout ce qu’on peut lui accorder. La qualité des costumes laisse franchement à désirer : tissus fragiles, finitions bâclées, accessoires à peine tenus par un fil. Jusque-là, on pourrait être indulgent… si les prix n’étaient pas aussi déroutants. On a presque l’impression qu’ils sont tirés au hasard, tant ils varient sans logique et atteignent parfois des sommets difficilement justifiables. Certains articles semblent affichés à un tarif de collection, alors qu’ils ne résisteraient même pas à une soirée un peu animée. Ajoutons à cela la fameuse taille unique, taillée pour les silhouettes menues, mais vite ridicule dès qu’on dépasse le mètre soixante-dix : manches trop courtes, coutures qui tirent, confort absent. En somme, un magasin utile en cas d’urgence déguisée, mais dont les prix décourageraient même les plus grands amateurs de carnaval.

Cela dit, il faut reconnaître que le personnel fait preuve d’une réelle gentillesse. Les vendeurs sont disponibles, serviables et font de leur mieux pour aider, malgré les limites évidentes des produits qu’ils vendent. On sent chez eux la volonté de bien faire, et c’est probablement ce qui sauve encore un peu...

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. J'ai eu le malheur d'acheter un déguisement pour mon enfant de 10 ans sans sa présence qui au final ne lui plaisait pas du tout, on peut se tromper. Quelle surprise j'ai eu lorsque j'ai voulu faire un retour et que la réponse a été négative sous prétexte que c'est marqué sur le ticket de caisse, que le magasin ne reprend pas les déguisements. J'ai eu beau expliquer que le déguisement n'avait même pas été sorti de son emballage, la réponse était un non ferme. Le reproche m'a aussi été fait car je revenais 9 jours après mon achat, que c'était trop !!!! C'est du délire alors que la plupart, pour ne pas dire tous les magasins, un retour est possible dans le mois c'est à dire 30 jours. La caissière aurait soit disant dû m'en informer lors de mon règlement, ce qui n'a évidemment pas été le cas. Je tiens à partager cette belle arnaque, car même si l'info est sur le ticket, je l'ai dans tous les cas trop tard dans la mesure où on nous le remet après...