Grenoble Informatique — Local services in Grenoble

Queen Mum il m'est arrivé EXACTEMENT la même chose il y a peu. Les deux personnes que j'ai rencontré mercredi et de nouveau vendredi ont refusé les deux fois de regarder s'ils avaient mon colis . Ils m'ont répondu texto "c'est pas parce que vous avez reçu le sms de confirmation disant que votre colis est chez nous, que votre colis est bien chez nous". heuuu, ben si, c'est même le principe!!!!!!! Conclusion j' envois mon copain chercher mon colis chez eux demain et si comme moi il échoue, je dépose plainte pour vol, je les ai déjà prévenu mais ils n'avaient pas l'air affolés pour autant, de ce que je vois des autres commentaires ils doivent avoir l'habitude^^. De plus lors de mon premier passage ils ont répondu au téléphone à une de leur cliente et l'ont envoyé bouler parce que celle-ci se plaignait d'un problème sur son ordinateur alors qu'elle leur avait confié pour le réparer....... Il est donc préférable de ne Jamais avoir affaire avec eux, ils n'ont pas l'air plus compétents pas la remise de colis que pour la réparation de matériel...

J'ai failli ne jamais avoir mon colis! Certes il y avait un bug sur l'étiquette, le commerçant expéditeur n'avait noté que le nom du relais et non le mien. Aussi, malgré plusieurs passages, la personnes extrêmement désagréable refuse de vérifier si mon colis est là, refuse de regarder dans ses bases de données de livraisons, le tout sur un ton très agressif. J'ai dû appeler Chronopost, qui m'a alors informé du problème d'étiquette. J'ai rappelé le commerçant en ligne qui a alors appelé Grenoble informatique pour lui demander de me donner mon colis. J'ai alors été servi par une autre personne, la première que j'ai rencontré s'étant enfermé dans un réduit quand il m' vu arriver. S'ils avaient voulu voler mon colis, je pense qu'il n'aurait pas agit...

Je vous déconseille vraiment ce magasin pour l'achat et la réparation de vos ordinateurs ! Après deux semaines sans nouvelle je me décide à les rappeler et on me dis que mon ordi est prêt depuis longtemps mais je n'en était même pas informé. Après avoir récupéré mon ordinateur j'ai remarqué que la raison pour laquelle il avait été emmené (un problème de chargement) N'EST PAS DU TOUT RÉSOLUE !!! De plus mon ordinateur est depuis très lent et fait que beuguer ! Il y a un problème qui l'empêche de s’allumer une fois sur deux et de l'utiliser correctement. Heureusement que la garantie ma permis de rien débourser, j’espère que mon ordinateur va finir par me revenir dans un meilleur état si non je n'ai plus cas payer un réparateur plus...