Domaine Mélusine, hébergement à deux kilomètres du Puy du Fou — Local services in La Roche-sur-Yon

I stayed here for 3 nights as part of my visit to the nearby (excellent) puy du fou theme Park. All the staff were really friendly and spoke good English, which helped. The chalet and overall site/facilities opened around 3 years ago, but everything looks brand new. The breakfast buffet and evening meals were all really high quality and again all the staff were all really friendly. I got the impression that people liked working there and had a sense of pride and willingness to make people enjoy their stay.||The only downside I saw, was that (to my surprise) the site seemed relatively empty, it was only perhaps at 10-15% capacity. I had booked it expecting it to be busy and for there to be lots of families with kids, so my children would be able to go off and have fun with other kids, but there were surprisingly few families/kids there. I put this down to 2 factors, 1) the price (it's quite expensive) and 2) lack of awareness of its existence. ||One other point of note, I made the Journey to Puy du Fou/Domaine Melusine without a car. Due to the location of both sites, that's not really feasible/practical. ||On day 2 (Sunday) it proved impossible to get a taxi and if it wasn't for the tenacity/persistence of the excellent staff, who managed to sort out some transport for us to Cholet, then we might still be...

Quatrième séjour à Mélusine et quelle déception cette fois ci.|On a eu le malheur de louer pour cette fois ci un studio 2 places vu que nous n'étions que 2 personnes alors que les fois précédentes nous étions 3, 4 ou 5 donc nous avions loué des grands cottages de 4, 6 et même 8 places dans le Domaine.|Accueil toujours sympathique, domaine toujours aussi beau mais studio pas du tout à l'image du reste des cottages.|Sur le site il est effectivement écrit qu'ils sont mitoyens avec une entrée séparée (heureusement car s'il fallait passer dans un logement pour accéder au studio, ce serait complexe) mais en fait ils ont juste une porte communicante séparant le studio du logement d'à coté et il y a une terrasse commune sans table pour le studio donc cela signifie que les personnes du logement à 5 qui est mitoyen dinent juste devant votre baie vitrée de chambre. C'est donc juste invivable!! et dans le studio vous entendez la famille juste derrière une simple porte vivre et inversement d'ailleurs pour la famille du grand logement!!|Sur le site, il est également écrit que le logement a une kitchenette avec micro onde et grille pain notamment et à l'arrivée en fait ni l'un, ni l'autre et on nous dit que le micro onde n'existe pas car non mentionné sur le site!!Même avec la capture d'écran mentionnant l'inverse, ils ont du mal à nous croire, j'ai dû envoyer la capture d'écran par mail pour qu'ils me croient. Bref, pour un quatrième séjour, donc clients fidèles quand même, cela laisse vraiment à désirer.|La jeune femme à la réception, très sympathique, au demeurant, nous avoue être là "que depuis un mois" et donc ne pas savoir, ce que je comprends mais franchement, la direction devrait briefer ses équipes afin de faire face quand il y a un souci.|Le premier studio qui nous avait été donné était le 102S mais la famille qui a le 102 était une famille avec un bébé donc là, nous avons demandé à être relogé dans un autre car sinon, pas de repos possible donc gentiment, on nous a donné le fameux 137S sans micro onde, sans poubelle, sans grille pain.|Bref, on ne vient pas à Mélusine pour passer sa soirée à gérer des problèmes techniques.|Donc DECEPTION+++++++|Surtout ne pas louer de studio!!! Pour nous cela a été vraiment nul car nous avions connu tellement mieux avant avec les cottages.|Donc bonne leçon, si on revient ce sera en cottage!!|Et 50 logements seulement étaient occupés donc ils auraient pu nous reloger dans un cottage 4 places, je leur ai d'ailleurs proposé en quittant le 102S en étant prête bien sûr à payer la différence mais non, ils ont dit qu'ils nous changeaient juste vers le 137S.|Voilà,...

We stayed here in AUG-19 while visiting Puy Du Fou. It was a smashing new site (opened JUL-18). The site is about 25 mins walk away, though we drove to Puy du Fou as it's a tiring day, so adding a walk to our accommodation wouldn't have worked for us.||||The site has great new chalets and seems very up market. There even seemed to be a nightly turn down service. Staff were lovely and very keen to ensure we had a great stay. We loved the chalet - so clean and airy. It's probably one of the best caravan type accoms we have stayed in.||||We went to the night time cinescenie show, and I'd say we were back at the chalet within about 20 mins from the end. Considering 4000+ people were leaving all at once I reckon that's pretty good. ||||If you are off to Puy Du Fou, I'd definitely recommend considering this...