Mille Pat'hôtel — Local services in La Roche-sur-Yon

Très déçue de leur professionnalisme. Il y a 2 ans (lors d'une visite au Puy du fou) je leur avait confié mes 3 chiens. Tout s'était bien passé à l'époque. Souhaitant retourner au Puy du fou avec de la famille, je les appelle pour réserver 2 box (ce coup-ci nous avons 5 chiens) et je précise bien que nous sommes déjà venus 2 ans auparavant. Après 2h30 de route (nous étions en vacances vers Royan), elle refuse de prendre nos chiens sous prétexte qu'ils ne sont pas vaccinés contre la toux de chenil alors qu'il y a 2 ans, ils ne l'étaient pas non plus. Et lors de la réservation aucune indication à ce sujet. Nous voilà obligés de trouver un véto en urgence pour faire vacciner 5 chiens : coût 400 euros. Arrivée Puy du fou à 12h30 au lieu des 9h30 prévues initialement. Journée gâchée. Je précise que nous venions de la Meuse et que si nous n'avions pas eu autant de km pour revenir au Puy du fou, nous aurions...

Si vous devez partir en voyage et laisser votre 4 pattes derrière vous, vous pouvez leur faire confiance. La propriétaire adore les animaux et ça se sent (et les animaux lui rendent bien) , 2 fois qu'on amène mon chat Chifoumi pour des séjours de 1 semaine et on le récupère détendu comme si il n'avait jamais quitté la maison. Vous pouvez leur confier vos animaux les yeux fermés que ce soit chien, chats ou certains NAC. De plus ils ont un service de navette bien pratique si vous visitez la région et que vous voulez aller au Puy du Fou pour la journée : ils viennent chercher votre chien devant le puy du fou le matin et vous le récupérez par retour de...

Personnel très gentil et accueillant mais personnellement je ne conseille pas pour une première expérience . Tous les chiens sont dans une structure en tôle, les boxes sont petits pas d’accès direct à l’extérieur c’est sur roulement . Quand on entre là dedans ça aboie dans tous les sens, sa claque contre les tôles quand les chiens se jettent dessus , y laisser son chien est un crève cœur j’ai eu l’impression de le mettre au refuge. Les chiens calment mériterez d’êtres séparés de leurs congénères plus bruyant voir agressifs pour...