Vraiment pas à la hauteur !! Les serveurs ont l'air totalement dépassés, même les apprentis ont l'air plus alertes que les "chefs" (qui se permettent de les engueuler plusieurs fois directement devant les clients - alors qu'ils sont souvent encore moins pros que leurs assistants - qui au moins eux, ont le sourire !). Ambiance de panique au moment de la résa, on demande à manger en terrasse, alors que tout est libre on nous fait comprendre que non, il faudra être à l'intérieur ?? Panique permanente et erreurs en pagaille au moment du service et même au moment de régler l'addition ou tout est laborieux (et la personne qui nous encaisse nous fait comprendre que l'ambiance de travail n'est pas au rendez-vous donc elle à tout lâché et qu'elle partira dès qu'elle pourra). Investissez dans un piano pour une vraie ambiance piano bar / jazz car le saxo n'est pas hyper adapté à un diner surtout quand on a la table juste à côté (malgré le fait qu'il est surement le plus pro du restaurant).
Bref... tellement de choses à revoir, à commencer par le management du restaurant et surtout, surtout, l'accueil des clients qui est absolument catastrophique !
La cuisine quant à elle est tout juste passable. Les plats sont assez gras, relativement insipides bien que bien présentés. Mais ça ne suffit pas.
Déçus de la gestion globale de l'établissement qui laisse vraiment à désirer et n'est pas du tout à la hauteur des dépenses et de l'enjeu pour la ville qui manque cruellement d'un restaurant digne de ce nom pour une clientèle habituée à des standards normaux de qualité.
Nous sommes venus 3 fois et à chaque fois ça a été le même problème. Au début on s'est dit qu'il fallait le temps de prendre ses marques, mais là, c'est juste problématique et malgré les commentaires en réponse, très polis, qui disent que les avis vont être pris en compte et que des changements vont être opérés, absolument rien ne change.
Passez votre chemin et allez à l'alouvi, ou éventuellement la plage, la falaise, le Rex ou le restaurant japonais. Ce sont les seuls restaurants de Fécamp qui ont un minimum de considération pour...
Read moreJe n'ai pas du tout passer un bon moment dans ce restaurant.
J'étais avec un groupe d'amis , nous avions réservé. Arrivé sur place , on nous a réservé une table avec une magnifique vu sur le parking ( table vu mer était disponible pourtant). Super mais ça passe encore.
On nous montre la table du bout du doigt , on s'y installe seul. On attend 10 min avant d'avoir le menue . Personne nous explique le menue du jour sur une ardoise, c'est nous qui devons nous lever pour allez consulter l'ardoise à l'entrée du restaurant.
Bref nous commandons, j'ai pris une entrée de crevettes roses , 12 euro l'entrée de 12 crevettes c'est vraiment chère ! Pareil pour l'entrée bulots crevettes 6 de chaque 12 euro! Bon au moins elle était fraîche.
Une amie a pris les saint jacques avec une fondue de poireaux, tout le monde a été servis sauf elle, nous avons dû réclamer le plat plusieurs fois ! Il l'avait tout simplement oublier... Pour ma part j'ai pris une entrecôte bleue , mon plat est plutôt à point. Je me déplace encore une fois et fait la remarque au serveur que je ne suis vraiment pas contente que la cuisson ne va pas . Il me dis c'est une cuisson saignant pas a point en venant a notre table et regardant mon assiette ! Donc ce n'est pas la cuisson bleue que j'ai demander ! On me propose de m'en refaire une . J'ai préféré refuser étant donné que tous le monde avais fini sauf mon amie qui attendait toujours son plat. Comme nous étions avec des enfants je n'avais pas encore envie d'attendre . Une fois l'assiette reçu ça a été rapide pour elle , elle a juste manger les saint jacques trouvant la fondue de poireaux immangeable . Mes amis ayant pris le menue du jour on cependant bien aimé leur plats , il avait l'air bien réalisé.
Le service de se jour était catastrophique alors qu'il n'y avait pas grand monde en salle .
Bref je ne recommande pas du tout ce restaurant , j'ai compris la leçon ! Dans un casino on y joue mais on...
Read moreNous avons testé le nouveau casino samedi 15/02 pour notre soirée St Valentin Réservation au restaurant pour 20h30 nous sommes arrivés a l'heure et on a vu que ça "courrait partout" mais pas pressé pour autant....on nous installe et nous devrons attendre 21h passé pour qu'on nous prenne notre commande...les apéritifs arrivent rapidement ainsi que les entrées 🤔 chose que l'on a horreur...boire notre apéro avec les entrées (j'ai pris les couteaux) donc difficile d'apprécier le mojito fraise avec ses mélanges. Les couteaux n'avait pas de goût et la sauce était plus que légère, sans saveur. Pour la suite ça a été plat (cuisson viande top )+ dessert mais 3e de supplément pour un ramequin de légumes....cela commence a faire cher, alors oui le lieu est sympa mais nous sommes sur Fécamp ! Nous remercions particulièrement notre serveur Charles qui a été vraiment top 👌 merci Soirée DJ très bien, bonne ambiance ça redynamise Fécamp Côté machine : un accueil correct, on me demande de patienter pour faire la fameuse carte JOA jusqu'à ce qu'il n'y ait plus personne...un peu compliqué un samedi soir....bref! L'endroit des machines a sous est propre, une charmante hôtesse nous a expliqué le fonctionnement (novice pour nous) et nous lui sommes reconnaissants Nous avons joué très peu car ça n'est pas notre lubbi mais sympa tout de même Bref vous l'aurez compris une expérience mitigée pour notre part. La cuisine du resto n'est pas en adéquation avec le lieu nous trouvons... Nous reviendrons afin de voir si cela évolue positivement Nous vous souhaitons une bonne...
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