Vraiment très déçu, je viens d’acheter un jeu, une heure après j’y retourne car il manque quatre jetons et n’ont pas voulu me les changer. Ils me disent de directement voir avec l’éditeur. Très bon client depuis qu’ils ont ouvert, j’ai déjà acheté beaucoup de jeux, ils auraient pu faire un effort, ils prennent comme excuse qu’ils ne sont que distributeur. Eux ils ont plein de contacts avec les éditeurs pas moi, je vais devoir me débrouiller tout seul pour avoir les jetons manquants et je ne pourrai pas y jouer en attendant. Le vendeur a rien voulu savoir franchement SAV nul je suis dégoûté, ils ne me verront plus jamais. Vous pouvez me retirer de votre liste de clients terminé, je veux plus l’entendre parler de vous en tant que magasin, distributeur et c’est de votre devoir d’assurer un SAV à vos clients. Si on achète dans des magasins de proximité, c’est justement pour avoir un service de proximité. Je sais ce qu’il me reste à faire. Dorénavant je commande sur Philibert de toute façon quitte à pas avoir de SAV, autant...
Read moreJe suis venu avec mon fils pour l'inauguration du 28 mars et ce fut un beau succès !
Malgré une longue file d'attente, l'organisation était au rendez-vous. Arrivé en retard, on a dû patienter une dizaine de minutes avant de pouvoir entrer, ce qui restait très raisonnable.
Le choix de jeux est impressionnant, un vrai plaisir de voir autant de diversité ! Les prix sont cohérents, aussi bien pour les jeux que pour les TCG.
C'est un peu éloigné de mes habitudes lilloises, puisque je fais généralement mon shopping manga/jeux du côté de Lille Flandres. Mais sans hésitation, je ferai un détour chez LudoTrotter lorsque je chercherai des références spécifiques car je serais sûr de les trouver chez vous !
Je vous souhaite un succès à la hauteur de votre passion et de...
Read moreJe vais dans cette boutique depuis un moment et j'avais oublié de rajouter un petit commentaire, je me rattrape :)
Super boutique (et actuellement la meilleure de Lille sans hésitation).
Le choix proposé, tant TCG (cartes à collectionner) que jeux de plateau, est top. L'accueil est au top (Julien le boss est une crème et connait son job, est très commercant, et le reste de l'équipe est du même niveau avec Enzo, Amélie ou Chris (et pensée pour Axel et Clovis)). Il y a des tas de choses organisées, des soirées, des avant premières. Et les tarifs sont clairement intéressant.
Donc n'hésitez pas.
PS: les rageux qui ont baissé la note me font marrer surtout vus les...
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