Mondial Saveurs — Local services in Lyon

Habitués de ce point relais mais cette fois, STOP. De pire en pire et là ce n'est plus supportable. Aucun port du masque à chaque fois que ce soit le gérant (absence totale) ou la clientèle majoritaire (une grosse partie vient acheter bière sur bière et/ou alcool et passe en priorité à chaque fois devant vous, sans que le gérant dise quoi que ce soit ou que les clients s'excusent) . Le gérant se colle à vous. Pas de gel. Ni pour les clients, ni pour lui. Obligés maintenant de chercher notre nom sur un document, de signer avec un stylo dégueu, de retenir le numéro pour ce Mr, voire même d'aller chercher le colis nous même dans un BORDEL sans nom. L'hygiène de l'épicerie est déplorable. Bref, faites un peu de route et vous trouverez de meilleurs points...

Je mets 1 parce qu on ne peut pas mettre 0. Personnel incapable et surtout très désagréable malgré la patience des clients. Au niveau du point relais c’est aux clients de chercher leur nom Sur une liste, de retenir le numéro associé à leurs colis pour ensuite le chercher lui même parmi l énorme pile de colis présente dans la boutique et en réserve. Et si on ne trouve pas, bah tant pis, le personnel s’en fout royalement. Je n’ai obtenu que deux colis sur 4.Je conseille plutôt largement le relais colis de la cordonnerie boulevard des États Unis ou on est reçu avec le sourire et servi en...

Catastrophique !! Quand c'est pas le jeune qui drague malgré le fait qu'on lui dise être mariée c'est l'autre qui nous accueille toujours éméché qui ne veut pas nous donner notre colis parce que monsieur a la flemme de chercher dans les sacs. A fuir !! Signalement auprès de Mondial Relay ça c'est sûr. Malheureusement c'est le seul point relais de l'avenue général frère, mais bon après un service pareil je ferai des km pour en trouver un autre...