Menuiseries Antoine — Local services in Marseille

Bonjour je suis extremement déçu par ce prestataire ,je m'explique : je suis aller les voir pour faire fabriquer deux portes coulissante de taille H 2500mm et L 850mm en expliquant que ce sont les mesures par portes ,je reçois mon devis quantité 1 deux vantaux H2500 L 850 donc ok je signe mon devis . Je vais les chercher et la les deux vantaux font H2500 L 440 ,je vais les voir et la stuppeur la secrétaire me dis, mais cela correspond a la commande . je lui dis que c'étais H2500 L850 par porte elle me répond que tous les devis ce fond de la meme façon et que c'est moi qui n'ai pas compris que pour eu la largeur correspond a celle du cadre donc de mon placard la discution tourne en rond car ne veut pas admettre quelle a fait une mauvaise interprétation et n'a su m'expliquer que pour elle c'etait les mesures de mon placard que je lui donnais a ce stade d'après eux je n'ai cas les vendrent sur le bon coin et ils me proposent d'autres portes a la bonne mesures avec une remise . J'avais une très haute estime de cette entreprise qui m' avais fait toutes les portes de ma maison il y a 20 ans de cela pour une factures avoisinant les 10000 franc cette estime vient de tomber bien bas le respect du client est a revoir grandement avec le père...

extrêmement déçue par le manque de professionnalisme de cette entreprise. J'ai passé une commande de trois éléments cuisine complémentaires à ma cuisine initiale le 6 septembre dernier, date de livraison prévue mi octobre. Sur la commande seuls les plans de travail sont arrivés dans les délais. Quand nous sommes venus récupérer notre commande, le conseiller de vente a admis ne pas avoir commandé l'évier, résultat 15 jours de plus de retard et aujourd'hui la boite ne veut même pas faire un geste commercial alors qu'ils sont clairement en tort. Pour le dernier élément commandé, on l'attend toujours également apparemment la boite a fermé et c'est encore une fois le client qui subit. A l'inverse quand il faut régler les acomptes, l'entreprise est bien là pour encaisser. C'est la dernière fois que je ferais...

Merci aux menuiseries Antoine. Ma fille vient d'emménager dans un appartement neuf. Nous avons confié le projet aux menuiseries Antoine après avoir fait une ébauche sur un outil d'une grande enseigne. Les conseils avisés et le professionnalisme, lors de la validation du projet puis lors de la pose ont abouti à une cuisine sympathique et fonctionnelle pour un prix très correct. De plus lors de la pose (23/12) il manquait les plans de travail en céramique, ce qui impliquait Noël en camping. Ce fut camping de luxe car les poseurs ont installé des plans de travail temporaires et ont ainsi pu brancher la plaque de cuisson, le four (et même le lave vaisselle). Avec une cuvette et des bouteilles remplies au lavabo ça a très bien fonctionné. Merci,...