Très bel environnement, très beau parc. En ce qui concerne le village, très très calme surtout si vous arrivez un dimanche… bonne chance pour trouver à vous restaurer ! Les animations sont trop espacées, chez les commerçants l'accueil est soit chaleureux soit … à la limite de la courtoisie et de l'indifférence ! (voir les avis sur google sur la boulangerie et sur l'épicerie, çà n'est pas triste !) L'accueil aux thermes est très bon, parfois longuet au secrétariat en période d'affluence. Le personnel, dans sa très grande majorité est aux petits soins avec le sourire et un petit mot gentil, très professionnel par exemple à la piscine pour guider les personnes qui entament une cure. La zone des douches pénétrantes avec son long couloir étroit fait un peu penser aux couloirs du métro aux heures d'affluence sinon qu'on y est assis ! Sinon, l'ensemble est clair et accueillant. Les nouveaux horaires imposés appellent certaines remarques : avec un rendez vous en début et en fin de séance pas de problème, on peu jongler et accomplir tous ses soins en 1h30 mais si on a une séance avec un kiné ou des cataplasmes par exemple, on a sans cesse l'oeil rivé sur la montre pour ne pas rater un rendez vous, ce qui occasionne stress aussi bien chez le curiste que chez les filles qui courent partout à la fois et qui sont à la merci d'une baignoire en panne. J'admire le flegme des filles qui font leur possible et qui sont parfois en butte aux remarques désobligeantes de certains curistes qui confondent soins et club méditerranée ! Je n'ai rencontré aucun problème particulier en ce qui concerne l'hygiène et la propreté même si l'implication diffère suivant la personne qui se charge de la préparation...heureusement Laurence veille ! En bref un excellent moment passé à Eugénie les Bains où je reviendrai avec plaisir...
Read moreLes thermes en elles mêmes sont très biens. Le personnel de l'accueil général, celui des soins thermaux est extrêmement agréable et professionnel. Chaque soin a sa spécificité. L'option santé plus est qualitative. Le plus gros problème que j'ai rencontré reste l'exploitation financière une fois sur place: De la gare de mont de marsan à eugénie un taxi prend 75 euros. Des dépassements d'honoraires non prévu par téléphone avec le conseiller de la chaîne. La superette de la ville est hors de prix, les légumes y manquent régulièrement de fraîcheur. Les restaurants sont accessibles cependant leurs horaires sont assez limités face à l'amplitude des soins. Il n y a pas de transports à proprement parler au sein de la station, pas de bus, pas de navette, vous êtes donc dépendants de la SEULE et unique station de taxi de la ville. Compter 22 euros aller et 22 euros retour pour aller sur une autre ville changer d'air. Les prix de la pharmacie ont un grand ecart de prix contrairement à la region parisienne, bordeaux, ou autres régions. Donc vous êtes obligés de vous soumettre aux tarifs pratiqués pratiqués au sein de cette communauté bien soudée . À deux exception près chez Madeline, et la boulangerie qui sont de vrais commerçants. Un retour à 55 euros un samedi pour la gare de mont de marsan. Avant de valider vos 3 semaines de cure, faites bien...
Read moreAssez bien dans l’ensemble dommage que certains médecins se tirent dans les pattes !!! Je pense qu’il y a du travail pour tous les médecins et que certains sont plus aptes à certaines spécialités par exemple ostéopathie sans pour cela qu’ils soient obligés de rabaisser leur collègue !!! Ce n’est pas agréable d’être au milieu de leurs mésententes !!! Mon avis est partagé au niveau du personnel soignant, certaines personnes sont très bien, agréables et bienveillantes, d’autres non par du tout leur place dans les soins aussi bien pour leur accueil froid et parfois désagréable et le manque d’organisation et surtout le non respect des règles de hygiène ( des baignoires par exemple ) Par contre un grand merci aux Coachs sportifs c’était génial et nous n’avons jamais eu le même programme en 18 jours. Très intéressant et très efficace et très sympathiques. Merci aussi aux secrétaires des entrées très sympathiques efficaces et professionnelles. Peut-être que nous reviendrons dans quelques années. Nous avons envie de changer de région et de comparer avec d’autres structures plus petites. Merci pour l’ensemble des soins. Dommage nous n’avons pas eu la joie d’essayer la nouvelle piscine ( vélo, marche à contre courant ou jaccuzy) Merci tout de même aux personnes compétentes et agréables. Le point noir est vraiment la mésentente des médecins et...
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