Bonjour, je me suis rendue Ă la journĂ©e promotionnelle Ă 70% pour acheter des vetements. Voici le ticket qui m' a Ă©tĂ© remis : il mentionne 21 articles . Je rentre chez moi il n'y en a que 13 ! La ligne : 8,000 x 5 mentionne des articles que je n'ai pas achetĂ©. problĂšme : la vendeuse refuse de le reconnaitre et me dit que c'est une histoire de code, que c'est une vieille machine, que le nombre d'articles ne doit pas ĂȘtre prix en compte et que si je ne suis pas contente j'ai qu'Ă aller voir le patron ! Dont acte ! c'est la troisiĂšme fois que ça m'arrive: la premiĂšre fois une (autre) vendeuse m'avait rendu la monnaie sur 20 euros alors que j'avais donnĂ© 50 ⏠elle ne voulait pas l'admettre et j'ai du insister pour qu'elle recompte sa caisse, l'erreur Ă©tait bien lĂ et elle m'a remboursĂ© la diffĂ©rence. La deuxiĂšme fois, un article en trop figure aussi sur le ticket , mais j'avais Ă©tĂ© plus rĂ©active et je m'en Ă©tĂ© aperçue Ă la sortie du magasin! la vendeuse a commencĂ© par nier vigoureusement , puis comme je venais juste de sortir de l'enseigne, j'ai montrĂ© les articles tout de suite, elle a reconnu pĂ©niblement la situation et m' a fait un avoir car ils ne remboursent pas ! Je pose ça lĂ : une erreur ok, 2 puis 3 ça fait beaucoup ! VĂ©rifiez les tickets et le nombre d'articles si vous achetez chez cette enseigne ! Ă bon entendeur salut et...
   Read moreBonjour Ă toute lâĂ©quipe de 2nde Vie đżâš
Je tenais Ă vous adresser un immense MERCI đ pour lâaccueil absolument formidable que jâai reçu dans votre boutique situĂ©e sur lâavenue Georges Clemenceau Ă Montpellier.
Votre vendeuse est tout simplement EXCEPTIONNELLE đ« ! Dâune gentillesse rare, elle nous accueille avec un grand sourire, une prĂ©sence lumineuse et une bienveillance qui font toute la diffĂ©rence. On sent tout de suite quâelle aime profondĂ©ment ce quâelle fait â€ïž Elle est Ă lâĂ©coute, elle conseille avec soin, elle prend le temps de nous donner toutes les infos utiles, toujours avec patience et enthousiasme. Câest un vrai rayon de soleil âïž et une vraie professionnelle !
Le magasin, quant Ă lui, est un vĂ©ritable cocon : bien rangĂ©, propre, agrĂ©able, aĂ©ré⊠On sây sent tout de suite bien. Câest un plaisir dây entrer, un bonheur dây flĂąner, et surtout une envie immĂ©diate dây revenir. Et câest ce que je ferai ! Je reviendrai dĂšs lundi avec ma fille, pour lui faire dĂ©couvrir ce lieu si spĂ©cial đïž
Vraiment, bravo Ă vous, et bravo tout particuliĂšrement Ă cette vendeuse remarquable. GrĂące Ă elle, votre magasin rayonne encore plus âš Sans elle, seconde Vie ne serait pas ce petit bijou de lieu quâil est aujourdâhui. Continuez comme ça, vous faites du bien aux gens, Ă la planĂšte et au cĆur đ
Avec toute ma reconnaissance et mon...
   Read moreSeconde Vie est une boutique absolument géniale. Les prix sont trÚs corrects et la qualité va de paire. La panoplie d'habits est ahurissante, on peut passer des heures à regarder chaque objet sans avoir fait le tour. Il y en a pour tous les gouts, tous les ages et toutes les tailles. J'ai eu la chance de trouver cette boutique dans un élan de vouloir refaire ma garde robe et je suis super bien tombé. De plus les vendeuses sont trÚs cordiales et joviales. Faroudja a toujours été trÚs professionnelle et gentille lors de mes multiples visites, et à su me donner assez confiance pour revenir et étendre mes horizons vestimentaires. Je n'ai eu que de bonnes expériences dans cette boutique que je visite maintenant assez réguliÚrement. Je ne pourrais plus la recommander que je ne le fais déjà car je pense en toute sincérité que c'est la meilleure expérience que j'ai pu avoir et je conseille à tout le monde d'aller y faire un tour. Puis leurs pantalons c'est vraiment des dingueries comment ils sont géniaux. Que des piÚces...
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