Diamond Bowl — Local services in Mulhouse

Sommes venu à 8 le jeudi 6 avril 2023, nous pensions d'abord nous restaurer sur place, donc commande apéritifs et là pas de vin rouge, demande d'explication au responsable, en clair cela n'est pas demandé, ils n'ont même pas de bouteilles. En clair ils n'en n'ont rien à faire si on mange sans la possibilité d' avoir une bouteille de rouge, au moins un pinot noir de la région. Pour réponse: en bouteille vous avez le crémant et le champagne. Aucun service Client digne de ce nom, du coup nous avons changé nos plans et avons mangé au Bureau juste à côté et sommes revenus jouer notre partie réservée. 8 personnes à 8 Euros, soit 64 Euros. La cerise sur le gâteau, en fin de parties, nous commandons à boire et là bien installés une équipe de Clients arrive pour jouer, nous avons étés obligés de partir alors qu'il y avait deux pistes de libres. Donc pour prendre commande, pas de soucis, mais niveau communication zéro pointé, accueil en dessous de zéro, aussi nos prochaines sorties au bowling se passeront juste à côté en Allemagne, nous ne sommes pas prêts de remettre les pieds dans cet endroit sans humanité, le Client est manifestement pris pour une...

Très déçu,

Mis à part un serveur très agréable nous nous sommes fait mettre dehors 45 minutes avant la fermeture officiel du bowling et ceux comme des malpropres alors que nous avions engagez une partie de billard car je pense que la responsable voulait tout simplement rentrer chez elle, sans parler de la manière dont les choses ont été dites, des gens était en train de jouer sur les pistes de bowling et pareil on leurs a fermés les pistes je n'ai jamais vu ça ou un établissement qui est censé fermer à 3h, met ses clients à la porte pour finir plus tôt !!!!!!! Mettre les gens dehors quasiment une heure plus tôt alors certes l'établissement peux décider de fermer plus tôt mais quand il n'y a plus du tout de clients pas lorsque vous avez encore de la clientèle et que vous les mettez dehors alors qu'on aurait aimé encore consommer des boissons ainsi que jouer, c'est...

J'y étais le soir du 25 juillet, que dire à part qu'il cherche plus à faire du chiffre d'affaire qu'à penser à la santé et sécurité de leurs clients, les 1 mètres de sécurité ne sont pas respecté, un grand bordel ce bowling surtout quand le mec a la caisse te fait comprendre que t'as fait 3 parties et que maintenant tu dois dégager, pour moi c'est fini, ça faisait la deuxième fois que j'y allais, la première fois tout était respecté distance et tout, j'avais pris des donuts pas chère mais dégueux surment des congelés bas de gamme que je vous déconseille fortement, prix excessif sur les conso, cocktail pas terrible trop sucré, boule non désinfecter et geste barrière que à moitié respecté. Pour faire bref si tu as trop de fric, que tu aime le risque (chopper le covid 19 ou le diabète) c'est là bas qui faut aller, une étoile est déjà de trop vu les conditions...