Centre Commercial Nîmes Etoile — Local services in Nîmes

Je viens de vivre une expérience tellement illogique et insensé et inadmissible. J'y vais pour trouver un produit que je n'ai pas trouvé. Je veux ressortir sans achat je traverse le magasin pour aller vers la sortie ou je suis rentrée, pas de sortie sans achat. Donc je demande gentiment de sortir par une des caisses ouvertes où il y avait personne, le caissier me dit que je ne peux pas passer par là, que je suis obligé de remonter et traverser tout le magasin pour sortir. Je lui demande pourquoi il me dit vous avez pas le droit, je demande pourquoi je n'ai pas le droit. Il me dit le gars de la sécurité ne voudra pas. Je lui ai répondu que je verrai avec le gars de la sécurité. Le gars de la sécurité m'a dit vous n'avez pas le droit, je redemande pourquoi je n'ai pas le droit ils ont pas su me répondre, je lui ai dit si vous voulez regarder dans mon sac ou sur moi si j'ai volé quelque chose vous pouvez regarder comme ça je sors. J'ai des soucis de santé je viens de traverser tout le magasin pour sortir et il me demande de retraverser tout le magasin pour sortir sans argument du pourquoi du comment je ne peux pas sortir par là. C'est ridicule insensé juste parce qu'on a pas le droit mais pas le droit pourquoi? Sans raison valable. Ces personnes n'ont même pas réfléchi par eux-mêmes et passer outre des règles insensé qu'on leur impose, je lui ai expliqué que je suis en situation de handicap. Ils n'ont pas voulu comprendre. Je n'avais juste pas le droit de sortir par là sans arguments valable. Je suis quelqu'un qui respecte les lois et les règles mais il y a des règles et des lois qui sont complètement insensés sans explication valable. Si c'était une question de sécurité ce n'est pas le cas si c'était parce que ils avaient peur que j'ai volé quelque chose ce n'est pas le cas non plus il pouvait passer outre. je ne reviens plus dans ce magasin. Nous sommes dans un monde insensé où les règles et les lois passent avant l'humanité et la compréhension...

Le personnel fait du bon travail en général (de l'hôtesse de caisse à l'agent de sécurité). Parcontre il y a des clients pas du tout respectueux... Certains se permettent d'ouvrir les boîtes de pâtisserie (rayon pâtisserie donc pain au chocolat, croissant, ect...) pour échanger les pâtisserie des boites quand cela ne leurs convient pas !!! Donc je mets en garde les clients qui achète les lot de pain au chocolat, croissant dans les boîtes en plastiques ATTENTION BEAUCOUP TOUCHE LES PÂTISSERIE ET NE LES ACHÈTENT PAS, ET EN VUE DU CONTEXTE SANITAIRE ACTUEL JE TROUVE CELA INADMISSIBLE SANS PARLER DES MAINS SALES HABITUELLEMENT.... C'est honteux je n'achète plus les lots de pain au chocolat croissant dans les boîtes plastiques, je préfère les acheté en boulangerie directement même plus cher mais propre ou acheté en sachet moins cher moins frais mais plus propre aussi !!! J'alerte aussi la direction pour ce gros problème qui peut causé des dégâts (bactérie, microbe, introduction de produit ect...) dans ces pâtisseries que l'on peut manié facilement puisque les boîtes ne sont...

La Coupole est censé être LE centre commercial de Nîmes. Sauf que les enseignes ne s’y installent pas. J’habite Nîmes depuis 15 ans et ça ne cesse de péricliter. Si depuis quelques années les choses tendent à s’améliorer, je dois émettre deux points négatifs majeurs.

Le premier est que le McDonald situé sur les deux premiers niveaux n’est pas à la hauteur du standing que souhaite atteindre la Coupole. Mettez la pression au groupe pour un lifting de leur restaurant. C’est inadmissible d’avoir cette verrue à la vue de tous.

Le deuxième point : les escaliers mécaniques sont en pannes trop souvent. Je sais que l’entretien de ces dispositifs sont fait et que ça demande une vigilance accrues, sans parler du coût de tout cela. Alors quitte à payer pour que les clients puissent circuler dans votre centre : faites en sortent qu’ils marchent tout le temps et sans défaillance.

Je rajouterai que le projet des Galeries Lafayette semblent au point mort et c’est dommage : la Coupole en a besoin. Il faut des marques : c’est pas NewYorker qui va attirer les jeunes. Plus...