Je me suis rendu aujourd'hui à la Bijouterie pour recupere une commande passé sur internet. J'étais dans la fils d'attente ou déjà la vendeuse râler aux autres clients d'être en manque de personnels arriver à mon tour la vendeuse s'énerve car j'ai passé une commande sur internet est non fait mon achat en boutique. Cela la déranger de chercher mes articles dans leurs boîte aux lettres elle m'explique qu'elle n'a pas que ça à faire me manque de respect elle me dis qu'elle n'a pas que ça à faire est qu'elle l'a des clients je suis quoi moi ???? Une cliente elle soupire qu'elle l'a du monde qui attend. Elle l'appel donc le service en ligne pour avoir des renseignements sur ma commande elle ne comprenner absolument pas ce que le conseiller en ligne lui expliquer concernant ma commande jai donc demander a lui parler directement. Cela a commencer à m'énerver une autre vendeuse est venu ce mêle de mon problème commence à criée comme une hystérique elle me dis je vais appeler la sécurité elle voulais me prendre de force le téléphone que l'autre vendeuse m'avais dônner car elle n'arriver pas à régler mon problème c'est moi la cliente est c'est moi qui doit régler mon problème car elles sont incapable de le régler est de géré 3 personnes qui attende qui sont ensemble. Heureusement que j'étais avec ma fille car la vendeuse la jeune m'a énormément...
Read moreJ’ai été reçue au magasin Histoire d’Or, route d’Arles à Nîmes, par Madame Ghislaine, et je tenais à souligner son professionnalisme exemplaire. Elle m’a accueillie chaleureusement, avec un sourire sincère, et a su faire preuve d’une écoute attentive, de patience infinie et d’une gentillesse remarquable. Elle est non seulement très compétente, mais également bienveillante, disponible et d’une délicatesse rare.
À chaque passage dans cette boutique, j’ai constaté avec admiration l’attention qu’elle accorde à chacun de ses clients, cherchant toujours des solutions adaptées à leurs besoins avec efficacité et empathie. Grâce à son dévouement et à ses conseils avisés, je vais pouvoir offrir deux magnifiques joncs à ma fille, un cadeau qui me tient particulièrement à cœur.
C’est une vraie perle dans cette bijouterie, et grâce à elle, je sais que je reviendrai ici pour tous mes futurs achats. Un grand merci à Madame Ghislaine et à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et leur excellent service...
Read moreJe suis venu retirer un maillon, personne très désagréable et hautaine!!! facturé 5 euros !! revenu 5 min après pour retirer un autre maillon , elle voulais encore me facturer 5 euros !! aucun sourire !! aucune sympathie !! Et le pire de tout aucun Professionnalisme car elle a enlever les deux maillons du même coter donc la montre tourne!!! je n’y remettrai plus jamais les pieds !! j’aurai du partir dès le début !! tellement qu’il y avait écrit grosse c……e sur son front !!! je suis dégoûté !! que Dieu vous bénisse et vous apporte la paix et la joie dans votre cœur ♥️. il y d’autre endroit bcp plus sympas …frustrée de ma gentillesse … j’aurai du la gifler en...
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