MMARKET NIMES — Local services in Nîmes

Ce magasin a sauvé ma mère... Il est situé à côté, géographiquement c est un coup de chance, mais l équipe entière est d'une grande grande gentillesse avec Maman, ils remarquent ses allers et venues et ses difficultés de santé et lui vouent un grand respect et une grande aide. Nous y trouvons beaucoup de produits et gadgets, les produits turcs, à l entrée parfois des caisses de fruits et légumes plus ou moins en bon état sont posés ( vu l état parfois ça mériterait d être à juste 1€ sincèrement vu le tri que nous devons faire mais bon ce n est pas grave). Nous y trouvons des produits qu'il n'y a nul part ailleurs. Les tarifs sont comme à peu près partout avec l'inflation ni plus chers ni moins chers à part pour certains articles ou vraiment ça défie toute concurrence (notons qu'à l heure où les poivrons rouges sont a 3/4€ le kilo ailleurs, je les ai eus à 0.99cts à M market ainsi que des aubergines magnifiques). Le rayon boucherie est propre, au moindre souci les bouchers s excusent. Les rayons sont bien achalandés. Mais mais mais un GROS bémol à mon grand regret et je dois l écrire... une caissière. (Voilée qui portent des lunettes)Désagréable, qui ne parle pas mais chuchote, et lorsqu'on lui demande de répéter alors que nous tendons l oreille, semble embêtée et dérangée de nous répéter, parfois moqueuse, qui vérifie avec un petit air douteux fort désagréable, pour la moindre des choses elle nous réprimande comme des enfants pour rien du tout, elle est tout simplement insupportable. Il m'est arrivée de vouloir y faire qques courses et en la voyant ne même pas y entrer, et je ne suis pas la seule hélas à émettre cette remarque dans mon entourage, nous l évitons. Lorsqu'elle n y est pas le magasin et son personnel est tellement plus lumineux et jovial. Les sourires fusent, les marques de politesse, même les responsables se démènent pour nous rendre service. Les autres caissières sont douces agréables souriantes, notamment la dame partie pour un heureux événement qui a un cœur en or. La communication sur les réseaux est très bien. Mais cette dame ternit grandement GRANDEMENT à l image de M Market, j'ai pourtant essayé de prendre sur moi... même mes enfants qui sont encore très jeunes ont fait la remarque, elle fait peur avec son air sévère et antipathique. J'ai l impression d avoir gagné à la loterie les 3 dernières fois où j'y suis allée, elle n y était pas c était une autre dame très gentille polie et serviable qui était là et j'ai pu acheter le cœur léger. Du reste, Mais pour la gentillesse la sympathie le service l'altruisme même... j attribue même 10 étoiles... plusieurs fois un jeune homme a ramené les courses à maman jusqu'à son portail... enceinte un responsable à été acheté chez la concurrence pour m offrir ce dont j avais envie et que je ne trouvais pas (à cause d'une rupture de stock) pour me l offrir par le biais de ma...

J'ai des sentiments mitigés concernant le M Market de Nîmes. D'un côté, la plupart des employés sont vraiment sympathiques et serviables, ce qui rend généralement les courses agréables. Cependant, il y a une caissière en particulier qui gâche complètement l'expérience. Cette caissière a une attitude déplorable envers les clients. Elle nous parle comme si nous étions un fardeau, nous regardant avec suspicion comme si nous étions tous des voleurs potentiels. Son impatience est palpable lorsque nous prenons un peu de temps pour rassembler nos articles ou pour effectuer le paiement. Le plus frustrant est que ce comportement semble être sa norme quotidienne, affectant tous les clients sans distinction. C'est vraiment dommage qu'une seule personne puisse ternir l'image d'un magasin où le reste du personnel est si accueillant. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer cette situation. Un peu de formation sur le service client ne ferait pas de mal. En attendant, je continuerai à fréquenter ce magasin pour son...

Je suis venu pour acheter de la viande au rayon boucherie. J'ai attendu 15 minutes dans la file, alors qu'il y avait des tickets qui ne servaient à rien. Ensuite, une personne est arrivée et n’a pas respecté la file d’attente. Lorsque je lui ai demandé poliment de faire la queue, il a refusé et s'est mis à hurler. Le problème ne vient pas seulement de lui, mais surtout de la réaction du vendeur, qui savait que j’étais là avant cet individu mais n’a rien fait. Aucune organisation, aucune sécurité. J’ai perdu presque 25 minutes dans ce magasin non professionnel, sans rien obtenir, tout en me faisant insulter par une personne mal éduquée. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet endroit médiocre où règnent le chaos et...