Le gérant de cet Intermarché, au teint nous prouvant chaque jour qu'il ne suce pas que des glaçons, pire que pas aimable, aurait il bu son fond ? En effet , on ne compte plus mes rayons vides de produits courants et meilleurs marchés... Certains jour j'ai même l'impression de vivre en Russie ! Ah ? C'est le jour des cornichons ? Ah ? C'est le jour des produits d’hygiène ? Ah ? C’est le jour des conserves ? Etc... Cela donne l'impression que le mec n'a plus d'argent pour renouveler ses stocks ! Bien souvent les rayons sont vides, et témoins de leurs désolation, les produits les plus chers dont personne ne veut... Bref ! Je me demande s'il ne serait pas temps pour la franchise " INTERMARCHE" de se pencher, sérieusement sur la comptabilité de ce monsieur,et de sa façon de gérer cet établissement, parce que... Est ce vraiment un commerce lorsque l'on a rien a vendre ? Je dis ça... Je ne dis rien !? de plus ! Très très mauvaise idée que vous avez mis en place ce 25 aout 2023 à la boulangerie ! On prend les paris que vos ventes boulangères vont chuter un max ? Vous ne proposez plus le pain tranché, mais avez investi dans une machine à trancher un pain qu'il va falloir attraper avec des manettes comme a la foire du Trône, puis trancher et emballer soi même via la machine ? Nan mais... Quelle est votre clientèle la plus emblématique et la plus payante à votre avis ? Moi je vais vous le dire ! Des personnes âgées beaucoup, qui préfèrent votre moyen marché justement pour les services, pour fuir les gigantesques structures ( Paridis, etc...) loin d'elles, trop grandes pour leurs membres vieux et abimés, qui ne se serviront jamais de cette machine par peur ou que sais je...ou tout simplement des gens comme moi, qui ne veulent pas passer 10h a faire leur courses ! J'ai vu votre machine ce matin... Aucun pain ou boule tranchée ? J'ai baissé les bras et je suis allée à la boulangerie a coté payer mon pain plus cher, mais au moins tranché ! C'est bien remarquez ? On ne pourra pas vous accuser de tuer le petit commerce ! Le boulanger d'à côté vient de gagner une cliente !
A votre réponse ci dessous plutôt étrange de la part d'une enseigne comme la votre, je répondrais que les clients n'ont pas à subir vos problèmes de gestions, de livraisons, de personnel comme vous les stipulez si bien ! C'est nouveau ça encore ?! Comment font les autres enseignes pour eux, fonctionner correctement ??? Leurs magasins sont toujours correctement achalandés, leurs livraisons arrivent de toutes évidence en temps et en heure, et ils ont le personnel qu'il faut ? C'est bien ce que je dis... Le gérant a bu la tasse et ne peux plus payer ses fournisseurs et son personnel, sinon ces problèmes en magasin n'existeraient pas tout simplement ?! Sur ce merci de vous inquiéter pour moi, c'est très aimable, mais je vais bien merci ! Inquiétez vous plutôt de vos...
Read moreLe 02/02 a 15:22 mon colis arrive au point ups, j’y vais donc le chercher vers 17h, une fois arrive à l’accueil, je présente ma pièce d’identité pour récupérer mon colis mais on me dit qu’il n’a jamais été livré au magasin. Je retourne alors sur l’application pour lui prouver qu’il a bien été livré au magasin puis je remarque que à 15h46 le colis a été donné à une autre personne que moi, pour être sur j’appelle le service client ups et eux aussi me disent que le colis a bien été donner à quelqu’un
Mais pourtant la dame a l’accueil me dit bien qu’elle n’a jamais vu le colis dans sa réserve
Je fait donc une réclamation à ups soir même
Le 09/02 m’a mere retourne au Intermarché pour en discuter et cette même dame continue à dire qu’elle n’a jamais vu le colis et que nous avions aucune preuve comme quoi le colis était passer par Intermarché et que c’était forcément une erreur d’ups
Du coup nous rappelons le service client ups et nous dit biens que c’est la faute de l’accueil d’Intermarché.
Mais ce matin le 11/02 ups me notifie que l’enquête est clôturé car il ont une preuve de livraison car je suis censé l’avoir reçu, alors j’aimerais bien savoir quelle preuve ils ont eux car Intermarché me dit qu’il n’est jamais passer par chez eux alors que c’est eux qui sont censée prouver mon passage.
J’attend un retour et un remboursement de la valeur du colis car c’est bien votre salarié qui a perdu ou donner mon colis à la mauvaise personne
(Excuser mon français qui peut...
Read moreJe me suis présenté ce jour à votre Intermarché de l'eraudiere ayant vu une publicité pour une promotion sur le balai swiffer ainsi que les produits qui vont avec. Je vais en rayon et super content il reste un balai ainsi que quelques produits l'avant. Je prends ces produits et je passe en caisse et là surprise aucun de ces produits ne passent en promotion. J'indique que c'était bien indiqué en rayon et la caissière au bout d'un moment ( il a vraiment fallu que j'insiste) appelle une personne qui va voir en rayon et confirme qu'ils auraient dû passer en prix promotionnel. Elle me propose de passer à l'accueil pour l'encaissement et pour qu'elle puisse me faire bénéficier de la promo. Arrivée a l'accueil elle demande à une autre personne et cette personne peu sympathique me dit qu'au final ça ne va pas être possible car ce n'est pas les produits promotionnels une histoire de gencode... Les produits sont les mêmes que ceux vendus en promotion, vous êtes sur une semaine de promotion swiffer qui commençait mardi, ces produits étaient mis en rayon avec l'affichage de la promo bien en évidence. Est ce vraiment commercial de refuser dans ce cas la vente au prix promotionnel juste pour une histoire de gencode. N'aurait il pas fallu retirer ces produits des rayons ?? Je trouve cela vraiment scandaleux et limite... La personne à l'accueil était vraiment désagréable et n'a cherchée aucune autre solution. Aucun chef de présent en magasin......
Read more