Nous avons acheté courant décembre un sapin artificiel mon mari et moi. Après avoir été au magasin de Clermont-Ferrand où il était indisponible, regardé sur le site pour le commander (impossible), il a fallu se rendre à l'évidence. Le seul endroit où nous pouvions trouver le modèle qui nous plaisait dans la bonne taille était dans le magasin de Nevers. Nous avons appelé avant de faire le trajet, car nous vivons à Vichy (1h45 de trajet environ). La dame, charmante au demeurant, nous indique que le modèle est disponible mais qu'il a été en exposition ce qui ne nous pose pas spécialement de problème. On le veut vraiment ce sapin pour éviter des problèmes de potentielle intoxication pour notre minette. Et en voulant le monter, sept branches sont manquantes... pas une, sept ! On signale le problème, une de ses collègues, désolée, fait à priori le nécessaire pour nous les envoyer. Nous les attendons toujours ... et n'avons jamais eu le numéro de suivi du soit disant envoi. Heureusement, nous avons rendu le sapin quelques jours avant Noël à Clermont et n'avons pas attendu de recevoir les branches comme on nous avait proposé de le faire. Ce sapin incomplet nous aura coûté 6heures de notre temps, l'essence qui va avec, la déception juste avant les fêtes et une carte fidélité qui nous a finalement fait perdre son coût puisque le sapin nous a été remboursé. Nous sommes restés gentils, courtois en période de Noël car c'est pour nous, l'esprit qui doit être véhiculé. Mais se retrouver sans les fameuses branches, sans geste commercial suite à leur non réception et recevoir un appel du magasin de Clermont (sauf erreur) sans renouvellement d'excuses mais juste pour savoir si on les a reçues pour le leur ramener, c'est plus que léger (sachant que nous n'avons rien demandé même s'il était en expo quand d'autres ne se seraient pas gênés...). C'est le seul avis négatif que j'ai jamais écrit et une fois apaisés, car nous ne sommes pas du style lapidaire même lorsque les circonstances nous...
Read moreTrès mauvais accueil, personnel majoritairement antipathique mauvais conseils Ils laissent souvent des animaux malades sans soins( hamsters) Et surtout, réelle maltraitance et mépris des petits animaux en particulier des souris elles n'ont droit à rien, peu de litière,aucun accessoires de jeu, ni cabane, ni roue, ni tunnel, sont mélangées toutes ensemble et se reproduisent entre elles,(=naissances à répetition pour les femelles, consanguinité et maladies graves qui tuent nos animaux) vendus souvent pour nourrir vivantes les serpents, et même les serpents du personnel et ce n'est qu'une partie de l'iceberg de souffrances de ces pauvres bêtes!! Elles font tant pitié, mais que faire, en sauver et faire prospérer ce commerce sordide ou les laisser à leur triste sort?Je préfère tout de même en sauver quelques unes, mais quel dégout!! Un conseil, allez plutôt chez MAXIZOO pour vos achats de nourriture et accessoires, ils sont respectueux des animaux, aident même les refuges et les nacs , personnel sympathique, en plus plein de promos toute l'année Ces gens de Botanic sont sans scrupules, sans coeur, sans ethique, un mot...
Read moreJ’y suis allée pour acheter une plaque rafraîchissante à mon lapin. Puis j’ai vu ces petites bêtes, souffrant de l’insupportable chaleur du magasin. Leur respiration trahissait une détresse silencieuse. Mais sincèrement, comment peut-on encore cautionner la vente d’animaux en animalerie ? Quelle éthique peut justifier cette souffrance exposée en vitrine ? Vous me direz « Mais Madame, nos animaux sont très bien traités et sont suivis par des vétérinaires ». Mais ces discours ne tiennent plus. La réalité est bien visible. Des cages minuscules, pas même un mètre carré. Une vie en aquarium. Et avant même d’arriver ici, l’élevage intensif, les reproductions forcées, les transporteurs sans scrupules. Ce que vous ne montrez pas est encore pire que ce que vous exposez. Faites que ces reproductions excessives et malsaines cessent enfin pour de bon. Faites que ces animaux ne soient plus proposer à la vente pour ensuite être lâchement abandonnés à cause de leurs...
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