Je mets 1 étoile que je n'aurai même pas mise et qui n'est absolument pas méritée juste afin de pouvoir rédiger un avis. Le service clientèle PAL de st Isidore est clairement INCOMPETENT , la personne à l'accueil est incompréhensive, j'avais une commande à retirer en magasin mais j'étais au travail donc j'ai du y envoyer mon fils d'abord, il y est allé je lui avait bien rempli la procuration retrait marchandises et je lui ai également envoyé ma pièce d'identité en photo, il est donc allé au PAL dans le but de récupérer le colis cependant le service réussi à trouver un problème et ne lui ont pas donné le colis alors qu'il avait la confirmation de commande, la procuration ainsi que ma pièce d'identité, mon époux s'y rend donc avec ma pièce d'identité et ma carte bancaire directement mais ils persistent et ne donnent pas le colis, le nom sur le RIB et la pièce d'identité était le même mais ils trouvaient des problèmes là ou il y'en a pas. Evitez de vous faire livrer au PAL, faites vous livrer directement à domicile au lieu de devoir dialoguer avec de...
Read moreRien de plus normal que d'aller soit même chercher son meuble acheté une demi heure avant au magasin. Rien de plus normal que d'attendre qu'un manutentionnaire n'arrive pas à prononcer votre nom lorsqu'il sort enfin de l'entrepôt avec votre colis enpaqueté dans un carton dont vous savez qu'il ne rentrera pas dans votre coffre de voiture. Rien de plus normal que de comprendre que vous n'avez que la solution de louer un camion pour transporter votre colis jusque votre domicile. Rien de plus normal que de comprendre qu'avec les embouteillages vous ne serez jamais revenu dans les temps et que cela va vous coûter un Max et enfin rien de plus normal que de s'apercevoir que vos amis ne sont pas disponibles pour vous aider à monter votre carton jusqu'au 5em étage. Conforama c'est peut être pas cher mais ça peut devenir très...
Read moreExpérience catastrophique chez conforma. Après avoir sélectionné et acquis un ensemble matelas et sommier ,une heure de temps,on me signale à la caisse que les chèques n étaient pas acceptés.J ai proposé un acompte conséquent et le solde a la livraison. Refuse. J'ai alors vide la totalité de mes poches pour aboutir à un montant de 712 euros.Il manquait alors 5 euros pour finaliser l achat.Impossible de trouver un accord un chèque de 5 euros par exemple.Parfaite intransigeance de la cheffe.Innacceptable.Courrouce j ai récupéré mes sous et suis allé a 150 mètres chez Butqui lui acceptait les chèques. J ai fait un choix équivalent de matériel. A la sortie opération tout benef.Ensemble moins cherpour la même marquée en prime un cadeau de 64 euros plus un avoir de 50 euros pour un prochain...
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