Nous avions réservé une session d’escape game, mais à notre arrivée, nous avons découvert que les game masters étaient en grève en raison de leurs conditions de travail. Nous avons écouté leurs revendications malgré le patron qui est venu leur couper la parole pour nous demander de rentrer sans les écouter. Ce sont donc les patrons qui ont pris le relais, et évidemment, cela s’est ressenti sur l’expérience.
Nous avons commencé en retard, sans réelle mise en ambiance. Plusieurs erreurs pendant la session ont gâché l’immersion. (Nous n'étions qu'à moitié surveillés et les évenements arrivaient avec du retard : allumage des lumières, ouverture de portes, absence de PNJ pendant une phase où ils auraient dû être là... Certains objets étaient à peine cachés, sûrement par manque de temps car ils étaient bien débordés.
La personne en charge (pas un game-master) a débarqué pendant la session pour nous demander d'utiliser le flash de notre téléphone pour une énigme, téléphone que nous avons du aller chercher dans le casier à l'entrée. Du jamais vu...
On comprend mieux pourquoi les game masters protestent : leur rôle est essentiel, et sans eux, l’expérience n’a clairement pas la même qualité. Nous offrir 2 places sur la prochaine session pour nous pousser à la consommation plutôt que de s'excuser sur place ne nous fera pas revenir si les conditions sont les mêmes. Malheureusement, ceux qui savent faire font, et ceux qui ne savent pas faire supervisent.
Nous ne pouvons pas recommander ce lieu tant que ces problèmes ne seront pas résolus. Tout notre soutien va aux...
Read moreDisappointed with the experience. We paid €30 for one hour that felt more like mental labor than actual entertainment. We didn’t have fun at all. The puzzles were overly complicated, the clues were ridiculously well hidden, to the point where it just became frustrating. At no point did we feel excited or engaged. It’s supposed to be a game, not a brain torture session. Honestly, the balance between challenge and enjoyment is...
Read moreC'est la 3eme fois que nous venons et je suis déçu de voir que le patron n'écoute pas ses games Master... Les employés sont exploités, à bout de force et la direction ne les écoutes pas, étant dans l'impossibilité d'avancer les game master font grève, la direction ne prévient pas pour faire tourner la pompe à fric. A notre arrivée le patron nous agresse pour nous faire rentrer afin que ses employés ne nous parlent pas. Avec un retard déjà constaté, on nous promet d'être prêt dans 3 min et plus de 15 minutes après on nous prend seulement en charge.
Les "games Masters" pris en dépannage par la direction ne valent pas l'équipe officielle. Des objets mis en évidence, des objets qui manquaient, le patron vient ouvrir la porte en plein jeu pour demander de prendre un téléphone pour interagir avec certains éléments, lorsque nous faisons certaines actions cela ne fonctionne pas et vu que que le game Master devait faire plein de chose en même temps, il n'a pas vu que nous étions bloqués par leurs fautes. Près de 20 minutes à tourner en rond car personnes ne nous était réellement attribué. 1 équipe de joueurs pour 1 game master, hors nous étions loin de cela. Le métier de game master ne...
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