Pas de chariot pour les meubles Ă emporter (on me propose le retrait dĂ©pĂŽt j'Ă©tais garĂ© devant la porte du magasin un chariot suffit) Un membre du personnel aimable m'aide mais ce qui mâa encore plus choquĂ©e que le manque de chariot, c'est l'attitude de la responsable (talons et sans veste du magasin ca dois ĂȘtre ça) envers l'employĂ© qui m'aidait avec les cartons qu'elle a traitait sans respect et avec une condescendance inacceptable devant tout le monde. Quand on est une bonne responsable on fait part de ses remarques en toute discrĂ©tion pas devant les clients ca peut montrer que vous avez un personnel incompĂ©tent et impactĂ© l'image du magasin Cette scĂšne a ajoutĂ© Ă mon malaise, et je suis repartie avec l'impression qu'une meilleure formation, de la pĂ©dagogie pour les encadrants et surtout plus de respect pour les clients et le personnel seraient nĂ©cessaires...
   Read moreSuper accueil. Vendeur et responsable du magasin super sympa et Ă l'Ă©coute des clients. Jusqu'Ă mĂȘme retourner un canapĂ© pour nous expliquer le fonctionnement des moteurs et comment l'assemblĂ©. Nous ont mĂȘme trouvĂ© une solution pour que nous puissions avoir le canapĂ© avec un camion dans l'aprĂšs midi. Franchement je recommande ce magasin but au lieu de celui de Reims cormontreuil Et encore merci Ă toutes l'Ă©quipe de Reims...
   Read moreEntiÚrement satisfaite par l'équipe de Monsieur Jolly, à BUT La Neuvillette.
TrÚs bien conseillée en rayon. Service accueil et caisse géré entre autre par Manon, laquelle est d'une gentillesse incroyable à n'importe quel moment de la journée (suivi téléphonique à plusieurs reprises) SAV sans soucis, location de camion également.
Bref, quand tout va bien, il faut le dire aussi ! Soyez confiant en allant chez BUT La...
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