Gouffre de Proumeyssac — Local services in Sarlat-la-Canéda

These caves are impressive so why have I only given it 3*? When booking the trip I didnt notice that if you weren't French or didnt understand French then you would need an audio guide. We were in a rush so didnt take any money with us to pay the extra for the audio so we just had to stand and listen to the French commentary (I know we are in France!) You are given a leaflet but as its dark down there you cant read anything! I did speak to an English couple who had purchased the headset and they said it only gave short and very limited information - much less than the guide was apparently giving. After standing around and looking for 5 mins you have seen everything so the rest of the tour 35 mins you are just standing around looking at the same thing and not understanding anything about what you are viewing. I had to come back and read up on them to understand what I had seen. My fault but I wish it had been made clearer on the web site. Maybe have a prompt when you pay to ask "do you want to purchase the audio guide?" There is a small tardis type thing that you can descend into the caves using but to be honest I wouldn't bother. I dont think you would see any more this way than walking down. It isn't cold so I dont think you need a jacket/jumper. There is one stretch that is a little low and tight but easily accessible. There is more to do and see around the site but mainly designed with...

Etant en situation de handicap et en fauteuil roulant je tiens à parler de cet endroit que j'ai visité durant ce grand week-end du 8 mai. Et je vais le faire dans la plus grande honnêteté possible.

!! ATTENTION !! Ne me faîte pas dire ce que j'ai pas dit, le gouffre est un endroit agréable et il faut l'admettre assez spectaculaire quand on y entre la 1ère fois. C'est une formation naturelle et géologique magnifique. Néanmoins de nombreux aspects ne m'ont pas plu.

Tout d'abord quelle ne fut pas ma surprise quand le guide (qui au passage était d'une nonchalance absolue) a fait descendre le groupe me laissant sur la plateforme panoramique durant tout le reste de la visite. Les PMR paient donc l'entrée à un prix couteux (12€) mais en plus ils ne font que 10% de la visite, une pure honte pour un site classé "Tourisme et handicap". Au vu de la visite pour les personnes PMR faîtes l'entrée gratuite ou au moins à 5-6€.

La visite débute à peine que le guide montre des statues qui subissent un processus de calcification très sympathique jusqu'au moment ou on nous annonce que ces statues sont en vente à la boutique souvenir à la fin de la visite guidée. Donc on fait 3 minutes de visite et déjà de la propagande pour acheter leurs statues (qui sont très nombreuses dans le gouffre au passage…). Visite extrêmement rapide, le groupe a fait une visite expresse.

Des jeux de lumières dignes de la projection d'un film sur un vieux rétroprojecteur dans un collège de quartier, d'une banalité affligeante.

Evidemment les photos sont interdites, dommage si on veut partager la beauté naturelle du gouffre en rentrant de voyage.

Mention spéciale par contre au petit film éducatif qui est très intéressant et porté par l'acteur incroyable qui joue le rôle de Monsieur GALOU qui a exploré le gouffre en 1907. Cet homme mérite un César de la meilleure révélation. Monsieur GALOU je suis fan !

Pour continuer sur une mauvaise note la boutique souvenir avec des prix assez chers, mention spéciale aux "sacs de sables" pour les enfants ou c'est juste un sac de sable vendu avec des pierres qu'on achète à l'unité à la boutique souvenir avec un prix oscillant entre 20 et 40€ selon la taille du sac, aberrant...

Grande nouveauté la grange de Monsieur GALOU (on l'adore) mais à l'extrémité du parc. L'exposition a l'intérieure est assez succinte mais intéressante mine de rien. Mais 100 000 visiteurs par an et même pas capable de faire un sol dur et propre dans la grange qui sert de musée ?! Vraiment ?! Avec le prix proposé à l'entrée une petite dalle et une surface plane et lisse ça ne mange pas de pain pourtant ça éviterait aux fauteuils de s'enliser par exemple ? (comme ce fut le cas pour moi)

Et petite mention à la personne à la caisse qui m'a pris le permis de conduire pour avoir une "assurance" pour l'audioguide afin que je le rende (que je ne le vole pas) et quand la visite se termine je rends l'audioguide et une autre personne à la caisse ne me rends pas mon permis et passe à un autre client. Je vois que la communication en équipe fonctionne à la perfection chapeau !

Résumé : Gouffre financier Gouffre de médiocrité Hyper orienté consommation Un label tourisme et handicap qui visiblement a été acheté ?! Un grand monsieur GALOU !

Une visite appréciable pour les fans de géologie car le site naturel reste très beau néanmoins si comme moi vous êtes en fauteuil roulant évitez de venir. Vous éviterez de rester sur une plateforme panoramique dans le froid durant 30 minutes pour 12€. En tant que touriste en situation de handicap je suis sorti de cet endroit frustré et énervé…

1 étoile, cela ne mérite que ça et encore je la mets pour la performance de...

We visited this cave with our family. It is off season so we did not need to make reservations. Please note that there are limited places to enter the cave.

We came by car. There was plenty of parking and free.

There are time slots that you can enter the cave under supervision. So keep that in mind. But if you have to wait for your lock you don't have to be bored. There is a playground, water attributes and a terrace, inside you can get something to drink.

Before you enter the cave you first watch a movie where the history of the cave is playfully depicted, it was in French when we were there.

Then walk to the cave. It is a lot cooler inside the cave though, keep that in mind.

Inside the cave you walk down a path then you arrive at the top of the cave and you can look down. At this balustrade you first watch a light and sound show inside the cave. Then you get a tour of the cave and are told all kinds of things. As a finale, you get to see another show with music.

It's a nice outing to do if you're...