TrĂšs mauvaise expĂ©rience ma conjointe reçoit un colis dans cette boutique qui ne peux pas ĂȘtre rĂ©cupĂ©rer par cette derniĂšre car elle ne peut se dĂ©placer alors que câest stipulĂ© dans le mail de confirmation de rĂ©ception du colis quâavec la piĂšce dâidentitĂ© de ma conjointe je pouvais rĂ©cupĂ©rer ce colis a sa place. Je demande donc a voir le responsable de la boutique qui ne prends mĂȘme la peine de se dĂ©placer pour Ă©couter ce que jâavais a lui dire. Heureusement quâil y avait une employĂ©e aimable qui comprenait mon mĂ©contentement. Si câest Ă©crit sur chronopost et que jâai bien la piĂšce dâidentitĂ© de ma conjointe et le mail de confirmation pourquoi interdire la rĂ©ception de ce colis ? Et si ma conjointe a une jambe cassĂ©e ? ( ce quâune cliente a cotĂ© nâa pas hĂ©sitĂ© a dire ouvertement devant la vendeuse ). Jâai mĂȘme proposĂ© quâils me renvoie le colis chez moi mais câĂ©tait " Pas possible ". Vraiment nâimporte quoi. Si jamais jâaurais voler le colis de quelquâun il ne serait pas manifestĂ© ? Dommage quâont soit obligĂ© de mettre au moins 1 Ă©toiles car vous la mĂ©ritez pas du tout. ( surtout le manager qui est payĂ© Ă envoyer sa vendeuse pour dire juste " non pas...
   Read morePublicitĂ© mensongĂšre. Ils ont refusĂ© de faire les photos d'identitĂ© de notre bĂ©bĂ© et il n'y avait aucune chaise haute, comme indiquĂ© sur la publicitĂ© de l'enseigne. Nous sommes venu samedi. Une conseillĂšre nous a fait patienter 30 minutes tandis qu'elle racontait tranquillement sa vie au couple de clients avant nous, pas dans un but de vendre mais simplement de raconter sa vie. Elle leur parlait de son caractĂšre, de son fils, etc... tandis qu'on l'Ă©coutait juste derriĂšre, mĂ©dusĂ©s par ce manque total de respect. Bref 30mn Ă subir ce monologue inutile pour au final ĂȘtre renvoyĂ© vers le photographe de Senlis car selon elle, les bĂ©bĂ©s de 2 mois ont tendance Ă garder la bouche ouverte. C'est exactement le mĂȘme Ăąge qu'il avait 30 minutes avant qu'on nous fasse patienter pour rien surtout que l'on entendait clairement que la vendeuse se souciait trĂšs peu de notre prĂ©sence et de celle du monde autour vu les sujets abordĂ©s. MĂȘme aprĂšs notre dĂ©part, elle a continuĂ© son monologue sur le fait que le photographe Ă Senlis Ă©tait super etc... Bref une grosse perte de temps donc je...
   Read moreà fuir !!!
Je suis venu acheter un tĂ©lĂ©phone chez eux un lundi. La dame qui me lâa vendu Ă©tait trĂšs gentille, aucun souci Ă ce niveau-lĂ . Le vendredi mĂȘme, le tĂ©lĂ©phone se casse de lui-mĂȘme, sans aucun contact, choc ou quoi que ce soit.
ArrivĂ© en magasin, je leur explique le problĂšme, et ils me disent quâils ne peuvent rien faire, remettant quasiment ma parole en doute Ă coups de : « Ăa fait plus de 20 ans que je suis dans la tĂ©lĂ©phonie, je nâai jamais vu un tĂ©lĂ©phone se casser tout seul. »
Heureusement, je remercie Orange de Saint-Maximin, qui, eux, ont immĂ©diatement constatĂ© que la casse venait de lâintĂ©rieur du tĂ©lĂ©phone, quâil nây avait eu aucun choc, et que le problĂšme Ă©tait dĂ» Ă un dĂ©faut de fabrication.
Ils ont pris le temps de mâĂ©couter et de rĂ©soudre mon problĂšme. Donc, un conseil : si vous avez besoin dâun Orange,...
   Read more