Meubles Steinmetz — Local services in Strasbourg

Plus que déçu. Des chaises achetées il y a 5 ans avec un revêtement qui s’effrite déjà, du jeu sur tous les pieds de chaises (qui avaient déjà été reconsolidé une première fois). On s'attendait clairement à mieux en terme de qualité - même le canapé venant de chez But à tenu plus longtemps au niveau du similicuir ! C'était une condition d'ailleurs évoquée lors de l'achat avec le vendeur. Qui nous assurait l'emploi des meilleurs matériaux ... du vent !! Et vu le prix de LA chaise ... c'est honteux de ne pas prendre la rénovation des assises en charge. Surtout que ce n'est pas une qui présente le défaut mais les 6 ! Seule proposition, faire un rabais pour de nouvelles chaises ... mais pour les changer tous les 5 ans, au temps aller chez des enseignes classiques et avoir les 6 pour le prix d'une seule chez eux ! Le canapé pour le moment tient le coup mais a lui aussi déjà dû nécessité une réparation sur un appui tête peu après l'achat ! Et on s'est fait accusé de mauvais emploi ...Merci bien ! Bref, la qualité n'est pas au rdv et le service client pas non plus. Vu le nombre de personne que nous connaissons qui vont chez eux et qui ont également rencontrés des désagréments, on n'en fera pas de la bonne publicité. 2 étoiles, pour le design...

Ayant acheté très récemment une chambre à coucher CELIO, nous avons été livrés jeudi le 17 avril. Les livreurs et monteurs Dominique & Régis sont à eux deux une équipe de choc et d’une sympathie sans pareil. Malgré l’ampleur du travail ils ont su garder le sourire tout au long de l’après-midi. Un boulot d’orfèvre avec pas une égratignure, aucune casse, rien de rien, nickel de nickel. Un vrai plaisir aussi d’avoir pu converser quelque peu avec eux. Acheter STEINMETZ et cela n’est pas une première pour nous, est l’assurance d’un achat qui nous apportera pleine satisfaction. Et cela du début de la commande (merci à l’équipe magasin) jusqu’à la livraison. Pour tout cela merci à tous et cordiales salutations à Dominique &...

Expérience topissime du début à la fin. Une équipe très professionnelle. Ils vous orientent pour le choix des meubles, viennent chez vous si nécessaire pour prendre les cotes. Nous avions opté pour du sur-mesure et nous ne le regrettons pas avec un bois magnifique. La livraison s'est bien passée et le montage a été fait par une équipe bien rodée depuis des années et cela se voit (soucis du détail pour le réglage des étagères et des portes vitrées et respect de l'entourage avec nettoyage). Je recommande cette société qui a de plus beaucoup de choix dans le magasin et sur plan. Un grand merci, je n'ai pas été déçu.Je ferai de nouveau appel à eux pour mes...