Je déconseille fortement, j'ai acheté un SSD chez eux. AprÚs plusieurs essais d'installation, je n'arrivais pas à faire fonctionner le SSD sur mon ordinateur. J'ai donc essayé sur un autre ordinateur. Et là aucun problÚme. Je suis donc revenu en magasin avec l'ordinateur et le SSD en question. AprÚs leur avoir montré la preuve factuelle que le SSD ne fonctionne pas sur mon ordinateur, je leur ai demandé l'application de la garantie 100% compatible du SSD. Cybertek m'a répondu qu'il n'était pas responsable des garanties auprÚs de la marque Crucial (marque du ssd). Et à part me répéter que si j'avais acheté un ordinateur de la marque MSI je n'aurais pas eu ce problÚme ils n'ont pas su m'aider. Ils sont gravement incompétent, je déconseille fortement. Du coup, ça a été la guerre pour moi auprÚs de la plate-forme Cruciale située en Afrique pour faire comprendre mon problÚme et obtenir un remboursement.... en conclusion, passez plutÎt par Amazon ou un site équivalent, car eux au moins s'occupe de la garantie de leurs produits...
Edit : aprĂšs 3 mois d'attente. J'ai enfin eu gain de cause... je remonte donc...
   Read moreFranchement, pour ma part, je n'en ai pas la mĂȘme expĂ©rience. Jugez plutĂŽt.
Mon superbe WD Blue 1To tombe en panne prĂšs d'un an aprĂšs l'achat.
Pas grave, il est sous garantie.
Le revendeur Cybertek en reçoit un nouveau reconditionné condition de vétusté oblige. Mais avant de m'appeler, il le teste. Il se rend compte que bien qu'il semble fonctionnel, il fait un bruit suspect de cliquetis.
Que décide-t'il ?
Conscience professionnelle oblige, il le renvoie Ă WD pour un neuf s'il le faut.
Epilogue
J'ai un WD Blue 1 To neuf, à présent.
Conclusion
Normal, direz-vous. Il n'a fait que son travail. Oui, mais combien ont encore une conscience professionnelle alors qu'ils ne sont que des employés travaillant pour des grandes enseignes pour qui un client de plus ou de moins ... ils s'en battent les c....
Il m'a démontré qu'il assurait en tant que détaillant sans parler de sa...
   Read moreSi je pouvais mettre un 10/5 je le ferai. Je suis, par le passĂ©, tombĂ© sur un vendeur fermĂ© oĂč il valait mieux venir en sachant ce qu'on voulait. Je dois avouer que j'avais pas spĂ©cialement envie de renouveler l'expĂ©rience. Sauf que je suis revenu et je suis tombĂ© sur Esteban, j'ai rapidement dit ce dont j'avais besoin et sans mĂȘme avoir terminĂ© d'expliquer mon besoin il avait dĂ©jĂ en tĂȘte ce que je devais utiliser. Je suis revenu par la suite, en moins de 3 mois pour d'autres choses et j'ai toujours un super accueil d'Esteban. Vraiment merci pour la qualitĂ© et le professionnalisme. Si demain je dois changer de machine il est Ă©vident que je sais oĂč aller et sans me poser de question. 5 Ă©toiles pour google et 10 pour moi đ€Ș continuez ainsi vous avez ma confiance et je n'hĂ©site plus Ă vous...
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