Je mets 1/5 mais c’est en réalité 0/5.
J ai laissé mon MacBook pour un devis car il s’éteignait automatiquement au démarrage, j’ai dû rappeler 3 jours plus tard pour avoir des nouvelles de l’ordinateur, qui n’avait toujours pas été pris en charge…. 5 jours plus tard je m’y rends physiquement et on me dit que c’est un problème de batterie… L’un des réparateurs a préalablement commandé une batterie de rechange alors que je voulais juste un devis.
Donc il a fallu 4 jours, délai que je trouve très long quand vous confiez vos appareils à des « professionnels », pour identifier le soi-disant problème.
Au bout d’une semaine donc, je reçois un message comme quoi c’est un souci de carte mère et donc ordinateur irréparable.
Diagnostic biaisé, au bout de 7 jours, comment savoir le vrai du faux ?
Par la suite j’amène l’ordi chez un autre professionnel, qui me dit que c’est finalement un souci de logiciel, donc quelque chose de réparable et à moindre prix. Faites toujours vérifier le matériel par un autre professionnel au cas où.
Manque de professionnalisme, de compétence et de communication. Je ne recommande pas du tout...
Read moreTrès malhonnête !!! Je ne recommande absolument pas 🙅♀️ ! J’ai appelé lundi pour une réparation de la pupille d’iphone, ils m’ont dit de déposer mon téléphone et que sa prenait 2h de temps qu’ils avait tout en stock pour le change, je passe mardi il me dit qu’il n’a pas assez de temps et me propose de venir mercredi matin, pas de problème pour moi je repasse donc ce matin, arriver à l’ouverture le mr me dit de laisser le portable jusqu’à 15h car il y avait des tests à faire..or à la base il m’avait dit 2h…ok pas de soucis jusque là. Vers 14h30 je passe pour voir si c’est ok et finalement aucune réparation !!!! Car ils n’ont pas reçu les pupilles ! Alors que 2j avant tout était en stock soit disant !!! Dès le début ils auraient pu être honnête et dire qu’ils devrait passer commande mais non ils ont préféré mentir !! Je suis allé chez un autre réparateur qui me l’a fait en 45 min...
Read moreJe ne peux que recommander Situx à 100% ! Après un accident, mon MacBook Pro ne s'allumait plus. Une autre boutique spécialisée à Toulouse avait posé le diagnostic : la carte mère était HS et irréparable, me conseillant de racheter un PC.
Heureusement, j'ai eu le réflexe de passer chez Situx. Après un diagnostic bien plus approfondi, ils m'ont expliqué que la panne était due à un composant défectueux et qu'une microsoudure permettrait de la réparer.
En à peine quelques jours, ils ont réussi à réparer ma carte mère. Mon MacBook est comme neuf et tout fonctionne parfaitement. Non seulement ils m'ont évité de racheter un appareil coûteux, mais leur expertise en microsoudure sur carte mère est tout simplement incroyable. Si vous cherchez un expert de la réparation de PC portables, c'est l'adresse qu'il vous faut. Merci encore à...
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