Bonjour, Je souhaite faire un retour sur le comportement du propriétaire de cette boutique. Après une hospitalisation je devais me rendre sur place pour récupérer un colis. Pour ne pas me déplacer pour rien j’ai vérifié sur le site de Google. Les horaires d'ouverture .Rien n'indiquait que le magasin était fermé exceptionnellement de plus j'ai appelé le numéro de téléphone qui est indiqué. Là sur le répondeur rien n'indique également que le magasin était fermé, les horaires étaient les mêmes que celle affiché sur Google. Donc je me suis rendu sur place avec un ami. En arrivant, le propriétaire sortait de la boutique avec des paquets de livraison qu'il a remit en mains prcoupé à un Monsieur d'un certain âge. Quand il m'a vu il m'a dit qu'il était fermé en pointant sur la vitrine du magasin puis a engagé une discutions avec ce client. Par politesse j'ai attendu qu'il termine. Une fois la conversation terminée, je voulais lui expliquer mon cas .sans me laisse terminer il me coupé ma parole en disantque tout est affiché. Je me permets de l’informer que rien est indiqué sur le site ou sur son répondeur. Sur ce il nous répond « je fais ce que je veux avec mon magasin et qu'il n'avait pas le temps ». Il s'est mit sur sa moto et il est parti. Cela fait la 3e fois que cette personne et désagréable et hautaine !!! De plus est impoli avec des personnes en mobilité réduites. J'en ai eu la preuve pour ma maman qui est venu se renseigner pour une réparation de portable. Un ami à moi a confié son portable pour une réparation. Le propriétaire lui avait dit que son téléphone sera prêt dans 2 jours. Après ce délai il s'est rendu dans la boutique et on lui a répondu que son portable n'était pas là qu'il a été envoyé ailleurs parce que il n'avait pas la pièce pour la réparation ! En aucun cas il en a été informé. Bien entendu je vais faire un signalement auprès de différentes enseigne qui livrent chez ce...
Read moreJe me suis rendu dans cette boutique juste tres decue Mon connecteur de charge es casse Il devait me le remplacer 4h dattente Pour finale Récupérer Mon téléphone qui ne fonctionne pas J'ai allumer Mon téléphone devan lui . Mon téléphone cest mie a chauffer Carte SIM non detecte . Il me dit qu'il ne sait pas dou sa provien il es pro non? Il s'est permis. De faire des réflexions Alors qui c'est très bien ce qu'il a fait Il s'est énervé ? Bizarrement. Il ma Redémonté le telephone pour surment remettre les piece dorigine es ma rembourse attention a cette boutique ou la prevenance des pieces qui reste douteuse Il facture. des pieces dorcastion recupéré sur dautre téléphone casse es facture au prix neuf ces un...
Read moreDepuis 2018, je fais régulièrement appel à VimeXcom, situé au 91 boulevard Déodat de Sévérac à Toulouse, pour la réparation de mes téléphones et l'achat d'accessoires. À chaque visite, j'ai été pleinement satisfait par la qualité du service et la rapidité des interventions. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à fournir des conseils avisés. Les réparations sont effectuées avec soin, souvent dans des délais très courts, ce qui est particulièrement appréciable.
Je recommande vivement VimeXcom à toute personne recherchant un service de réparation fiable et efficace à Toulouse. Leur engagement envers la satisfaction client est...
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