Auchan Supermarché Saint-Symphorien - Tours — Local services in Tours

Client fidèle depuis plusieurs années nous ne reviendrons plus. Nous avons été humilié par votre service de sécurité, totalement incompétent. Par 2 fois nous avons été stoppé à la sortie des caisses pour justifier d'achats déposé dans la poussette de notre fille. La dernière fois j'ai du aller rechercher mon ticket de caisse à la poubelle pour bien justifier de mon achat, s'est inadmissible. De plus la façon d'aborder le client par la sécurité est impardonnable, la présomption d'innocence n'est pas de rigueur chez vous, nous sommes désigné coupable de faite. Alors imaginé qu'une fois la preuve d'achat apporté (les 2 fois), nous ne recevons ni excuses ni aucune politesses que se soit de la part du vigile, nous touchons le Graal de l'incompétence et de l'impolitesse. Nous demandons à voir un responsable pour en échanger, personne de disponible pour nous recevoir. Je vous conseille de revoir votre prestataire de sécurité pour recalibrer avec eux la bonne posture d'un agent afin de satisfaire vos clients les...

Le pire des Auchan que je connaisse: Borne de jeu HS depuis 6 mois avec le message "elle revient très vite" : autant faire des économies d'énergie et papier et ne plus l'allumer et arrêter de délivrer des tickets à scanner sur cette borne. J 'ai hâte de voir la prochaine pub façon greenwashing.

Pas de choix: les sirops: grenadine, menthe, citron pas plus, le coca souvent en rupture jamais vu un rôti de bœuf, que de la découpe d'escalope les légumes pourris ne sont pas retirés: les oignons rouges quasi toujours pourris le pain est immonde, les patisseries affreuses seulement 4 caisses auto ouvertes car c est trop compliqué d en surveiller plus. Heureusement qu'on leur confie pas des gamins en centre aéré Le vigile ne doit souvent arrêter les voleurs car il est tout le temps pendus a son téléphone.

Tous ces détails sautent aux yeux mais bon .... Et non je ne vous mettrai pas sur la "plus haute marche du podium"...

A titre exceptionnel ce jour et parce que j'ai déjà été déçue plusieurs fois à venir pourtant à des jours et heures différents de constater que beaucoup de rayons sont presques vides, que peu de références sont proposés dans certains types de produits, que l'hygiène dans les armoires réfrigérées est un peu douteuse, qu'ils manquent depuis des mois des portes pour fermer et donc préserver le froid de ces fameuses armoires, que la surface de vente est devenue principalement un entrepôt de stockage de palettes où l'on ne peut donc quasiment pas circuler dans les rayons et qui masquent les produits devenus inaccessibles par la vue et l'obstacle. A quand l'accident de client ()? Remettre-vous en question dans ce magasin qui fut bien tenu à une époque visiblement révolue . Ne rejetez pas systématiquement la faute à la réserve trop petite. Réfléchissez justement à l'agrandir. Le public n'a pas à...