U Express et Drive — Local services in Tours

Un personnel devenu désagréable, qui te crie dessus pour te parler et manque parfois de politesse. Un jour avec une amie nous allions rentrer avec nos sacs de cours pour acheter à manger ( lors d'une heure creuse), mais un membre du personnel nous à interdit formellement de rentrer avec nos sacs, plutôt que de les vérifier ou de nous proposer une solution. Cette nouvelle règle fait perdre à ce magasin toute la convivialité et la confiance qu'il y avait vis-à-vis du client. Nous obligeant donc, à nous trimballer nos affaires et laisser nos sac à l'accueil ( sur le sol, par terre sans y prêter attention ) si nous voulions rentrer. Néanmoins, dépourvu de logique, si vous voulez rentrer avec un gros sac à main rempli, là vous pouvez complètement, personne n'ira vérifier.

Sans parler de l'hygiène de certains fruits et légumes, parfois pourris et en contact directs avec les autres. Par ailleurs, il n'y avait pas de balance disponible et nous devions peser à l'accueil. Peu pratique s'il y a de nombreux clients ou si vous n'êtes pas sûr du poids souhaité.

J'ai fréquenté ce magasin de nombreuses années, due à sa proximité et sa convivialité avant de constater cette dégradation terrible, qui me pousse à ne plus...

Lors de ma dernière visite au Super U Express de Tours Nord, c'est un endroit calme. Il y avait de bons produits comme les fruits et avec grande surprise, de nombreux producteurs de marques bio... Également une gamme de produits d'entretien pour désinfecter la maison. Sans oublier la station laverie extérieure, il ne manque que quelques bancs ou une terrasse, car dans cette zone c'est la seule station-service pour le lavage de nombreux kilos de vêtements... Il est important de se rappeler que le dimanche, ils ouvrent à 9 heures. 👉🇪🇸La última vez que visité el Super U Express de Tours Nord, era un lugar tranquilo. Había buenos productos como fruta y, para mi gran sorpresa, varios productores ecológicos... También había una gama de productos de limpieza para desinfectar la casa. Y no olvidemos la lavandería al aire libre, a la que sólo le faltan unos bancos o una terraza, porque en esta zona es la única estación de servicio para lavar muchos kilos de ropa... Es importante recordar que abren a las 9 de la mañana...

Une étoile parce que l’application m’oblige à en mettre une. Le savoir être de cette responsable concernant la communication avec les clients est négative. En espérant que la communication avec votre équipe soit meilleure car l’image que vous donnez de votre enseigne n’est pas celle que les clients aiment voir et les commentaires que vous vous permettez de dire sont INADMISSIBLES. La compétence d’un salarié renvoie à sa capacité à mettre en œuvre, en situation de travail, un ensemble de connaissance, de savoirs faire technique et relationnelles pour parvenir à un résultat attendu or pour une responsable je ne pense pas que votre but soit de perdre des clients !!! Responsable hautaine, cette personne serait mieux dans un bureau derrière un ordinateur là où la gentillesse et l’amabilité n’est pas nécessaire! Une chose est sûre je ne retournerai plus dans ce magasin et je n’en ferai pas...