Viele der Lieferanten von warmen Speisen denken, dass wenn sie keinen Warmhaltebag benutzen , den sie ja nicht umsonst zur Ware dazu bekommen, das das Essen nicht kalt wird innerhalb kürzester Zeit. Leider muss ich Sie da enttäuschen. Ich arbeite auch im Service für warme Speisen und erlebe es immer wieder wie der Lieferant sagt ich bin in zwei Minuten bei meinem Bag. Zwei Minuten die das Essen kalt werden lassen. So nun auch bei euch, leider. Ich habe am Samstag den 24.4.21 so gegen 19:30h Pizza bestellt , alles lief gut bis dahin, dann kam der Lieferant 20:18h und was soll ich sagen, ohne Warmhaltebox. Ich hab gleich gesagt , ohne Box, seine Reaktion, ich steh direkt vor der Tür, die Pizza ist nicht kalt. Ich belehre eines besseren, doch sie war nicht mehr heiß. Dazu sind die Bags oder Boxen da. Benutzt sie einfach, nicht etwa, da muss ich ja die schwere Box tragen. Doch das müsst ihr, damit die Wärmekette eingehalten wird. Deshalb nur...
Read moreDas Essen ist hier immer sehr gut und kommt auch relativ schnell wenn man Bestellt. Warum ich nur 3 Sterne vergebe ? Mir wurde neulich etwas zu wenig geliefert, woraufhin mir erst eine Erstattung und dann ein Gutschein für eine Pizza nach Wahl versprochen wurde. Den Gutschein hab ich bis heute leider nie erhalten. Einer der Inhaber hat mir dann per Mail geschrieben, ich solle ihn doch auf seinem Handy anrufen. Ich sehe keine Notwendigkeit einem Gutschein hinterher zu telefonieren. Entweder schreibt man mir den Betrag gut oder sendet mir den Gutschein per Mail. Da der Laden beides nicht getan hat, hier nun die Bewertung. Ich muss dazu sagen, dass es schon 3-4 Mails hin und her gab (in denen gesagt wurde, der Gutschein würde im Kundenkonto hinterlegt werden), bevor er angerufen werden wollte. Schade, leider nicht zuverlässig. Trotzdem sehr gutes Essen und...
Read moreUpdate 12.09.2021 - Essen ist bis heute meistens gut bis sehr gut, bis auf einmal, wo nach 2 Stunden die Ersatzlieferung kam. Passiert. Aber warum ich meine Rezession überarbeite ist, dass zu 80 % der Extrawunsch nicht berücksichtigt wird und trotzdem berechnet wurde. Und ich habe keine Lust, jedes mal dort einen genervt/gestressten Mitarbeiter anzurufen. (4 Sterne auf 3 Sterne)
Update 11.10.2019 - Haben eine faire Wiedergutmachung erhalten und sind wieder zufrieden mit euch =)
Bestellung am 22.09.2019 ca 19 Uhr
Schon öfters bestellt und waren immer sehr zufrieden, bis heute. Haben 2x Pizzabrötchen bestellt. In der Schinken Variante waren 3 von 8 Pizzabröchten ohne Schinken-Käse. In anderen waren kein Käse und ein Stück Schinken, was nur mit einer Lupe zu identifizieren war. Sollte das nochmal vorkommen, habt ihr einen...
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