Marley´s New York — Local services in Bremen

Ich war nach dem ersten Mal sowohl von Sophia als auch von ihrer Arbeit sehr begeistert. Dann wollte ich beim nächsten Mal lockiges, blondes Haar. Sie färbte mir schwarze Haare ein, was aber leider misslang und wofür ich Verständnis hatte. Sie wollte mir nun welche bestellen und ich sollte 70 Euro anzahlen, was ich auch tat. In einem Gespräch fragte ich, ob die junge Frau, die dort war die Tochter ihrer Kollegin sei, was sich nicht auf die Hautfarbe bezog, sondern auf die Figur, Augenform, usw. Sophie wurde dann total unverschämt, schimpfte auf Deutsche und warf mir vor, ich sei genauso oberflächlich wie alle anderen Deutschen und würde denken, alle dunkelhäutigen sähen gleich aus. Ich verließ den Laden und wollte die 70 Euro anschließend wiederhaben, weil ich dort natürlich nicht mehr hinwollte. Das lehnte sie ab und bestellte mir Haare. Leider waren die dann ziemlich gelb und nur leicht geweltt, statt lockig. Ich wollte die Firma wissen, aber die wollte sie mir absolut nicht sagen. Ich nahm die Haare erstmal mit, weil sie wieder so unhöflich war:Ich rief sie am nächsten Tag an und sagte ihr, dass ich die Haare so nicht möchte, worauf sie wieder unhöflich war. Ich sagte, dass ich bei ihr ständig Angst haben müsse, worauf sie sagte:" Oh, Angst vor der bösen schwarzen Frau, kannst ja die Polizei mitbringen." Dann sagte sie, sie wolle ihr Wochenende jetzt genießen und legte auf. Ich schrieb ihr nochmal und sie wollte den Händler anrufen. Fast täglich fragte ich per sms, was denn nun dabei rausgekommen sei und bekam keine Antwort. Die Haare haben immerhin 219 Euro gekostet und ich lasse mir auch ungern indirekt Rassismus vorwerfen. Ich weiß immer noch nicht, ob ich was tun soll, weil ich eigentlich nur meine Ruhe möchte :-( Naja und eigentlich wollte ich nur blondes, lockiges Haar....Inzwischen haben sich schon 3 andere Frauen bei mir gemeldet, die heftigste Erfahrungen mit ihr gemacht haben und...

Achtung Betrügerin! Achtung Pfuscherin! Hereingefallen auf ihre großartige Webseite, hatte ich eine Perücke bei ihr bestellt. Beim Abholen verlangte sie 50 Euro mehr, als vereinbart. Zuhause merkte ich, was für eine miserable Ausführung die Perücke hatte. Jede 20 Euro Perücke konnte es mit dieser315 Euro teuren Perücke aufnehmen. Als ich die Perücke im Laden reklamierte, gefiel ihr das gar nicht. Ihr Kommentar: Sie sind mit sich selbst nicht zufrieden. Sie war dann aber bereit, die Perücke nachzu-bessern. Sie wollte jedoch keine Quittung ausstellen, nach gefühlter 15minütiger Auseinandersetzung bei der es fast zur körperlichen Auseinandersetzung mit ihr kam ( dank meiner Besonnenheit wurde dies verhindert ) bekam ich endlich die Quittung. Mein Ehemann (70 Jahre alt), der zuvor in normalem Ton fragte, wo ist das so schwierig eine Quittung auszustellen, vertrieb sie mit Gewalt ( sie droht mit der Spitze eines ergriffenen Regenschirms) aus dem Laden mit der Bemerkung, dass weiße Männer in ihrem Laden nichts zu suchen hätten. Ihr aggressives und völlig unprofessionales Verhalten ist mir völlig unverständlich. Sie hat offensichtlich keinerlei Interesse. Kunden zu gewinnen, sondern will nur Geld verdienen und hat kein Interresse ein seriöses Geschäft zu führen. Nach vielen Monaten und vielen telefonischen Versuchen, endlich die Perücke wiederzubekommen, hatte ich ihr per E-Mail eine Frist gesetzt, auf die sie nicht reagierte. Mir bleib nichts anderes übrig, als zur Polizei zu gehen. Hier riet man mir, eine Anzeige wegen Betrugs zu stellen, was ich...

Die Bewertung bezieht sich in keinster Weise auf die Angestellten, sondern lediglich auf Kontakt und Erfahrungen mit der Inhaberin.

Achtung! Bitterer Nachgeschmack! Den Rest meiner gekauften Echt Haare wert 150,- je Bundle wurden einfach sneaky einbehalten. Höfliche Menschen aufgepasst. Fakealaram. Man darf typisch amerikanischen Smaltalk nicht mit Freundlichkeit verwechseln. Es ist bekannt, dass an jeder Walmartkasse die Leute fragen, wie es einem geht. Auch übertriebenes Lächeln und Süßholz raspeln ist typisch dort. Vergesst nicht, dass es ein Friseur Geschäft ist wie überall anders auch. Der Tratsch über andere Kunden sollte einem also zu denken geben.

Nicht blenden lassen von Geschwätz.

Nehmt den Preis nicht hin. Verhandelt! Man besinnt sich hier auf seine afrikanischen urtiefstliegenden Wurzeln. Verhandeln ist demnach üblich und durchaus angebracht. Also, go for It.

Lasst euch den ausgemachten Preis aufschreiben! Willkürliche Nachforderung möglich. Wie “Man hätte ja nicht angenommen, das ist so viel Arbeit sei“. Achtung spitzen schneiden und extra Service. Es würde behauptet, man würde sich um alles kümmern, aber man darf nicht vergessen. Für jede Leistung wird hinterher etwas dazu berechnet, was nichts mit dem vorerst ausgemachten preis zu tun hat. Ich kann nur empfehlen, mit vor präparierten Haar am besten vor geglätteten Haaren dorthin zu gehen. Andernfalls werden einem beim Blow-out die Haare...