Steintor Bazar — Local services in Bremen

An Unfreundlichkeit nicht zu toppen.

Über das Warensortiment kann ich nichts sagen, da ich bisher lediglich den Postschalter genutzt habe, um Päckchen abzuholen.

Ich bin Rollstuhlfahrerin und habe einen Assistenzhund, auf den ich angewiesen bin. Meine Hündin hat eine spezielle lange Ausbildung gemacht. Durch die erfolgreich abgeschlossene Ausbildung hat mein Hund Sonderzutrittsrechte (wie ein Blindenführhund) und darf mich in Supermärkte, Bäckereien, zum Schlachter, zu Ärzten und auch ins Krankenhaus begleiten. Die jeweiligen Geschäfte und Einrichtungen MÜSSEN ihre Anwesenheit dulden, das ist Gesetz.

Ich habe den Mitarbeitern im Steintor Bazar immer wieder zu erklären versucht, weshalb mein Hund mich ins Geschäft begleitet, aber von deren Seite besteht anscheinend kein Interesse daran, über den eigenen Tellerrand zu schauen.

Stattdessen reden sie lautstark auf mich ein, gerne auch zu mehreren. Sie stehen um meinen Rollstuhl herum sehen auf mich herunter und keiner hört zu.

Nachtrag: Anscheinend wollen Sie weder meinen Beitrag noch die Ausführungen des hiesigen Kontaktpolizisten verstehen. Aber wenn man Ihre durchweg beleidigenden und unreflektierten Reaktionen auf kritische Rezensionen liest,...

Ich war jetzt mittlerweile 4mal dort einkaufen und jedesmal habe ich negative Erfahrung gemacht. Das Geschäft ist ein afghanisches Lebensmittel Laden, allerdings haben die mehr türkische Produkte. Der Service dermaßen schlecht, das man es bereut dort gewesen zu sein. Ich habe schon mehrmals Fladenbrot gekauft und jedesmal schaut der ältere Mann am Tresen sehr unfreundlich. Kein guten Tag kein Aufwiedersehen..nix derartiges. Dann fasst er die Brote mit bloßen Händen an ohne Schutzhandschuhe. An der Kasse ist es nicht anders, total unfreundlich. Ich habe zweimal erlebt das sie beim kassieren telefonieren und haben den Lautsprecher an dabei. Die zeigen mit Finger an die Kasse um zu deuten was man zahlen muss. Also ich finde sowas sehr unfreundlich. Ich frage mich, wozu man ein Supermarkt öffnet, wenn man solche einfachen Dinge wie guten Service nicht anbieten kann. 1Punkt ist zuviel für den Laden.. Werde in Zukunft woanders einkaufen gehen.

Und dann Antwortet der Inhaber hier und bedankt sich für den Einkauf, statt sich zu schämen für den schlechten Service der dort einem geboten wurde. Bin 4 mal dort gewesen aber 3 Chancen zuviel gegeben um es...

Wie sich die Zeiten ändern: Als der Bazar vor 15 (?) Jahren startete, war das ein ziemliches Abenteuer. Mit gefliestem Neonlicht-Charme, chaotischem Sortiment und einem stets mies gelaunten Chef an der Kasse. Fast so schlimm, als wäre er tatsächlich in Tunesien oder Syrien. Heute ist der Bazar für Gewürze, alle arabischen Brotsorten, Zutaten für Hummus, Falafel, aber auch Pizzabeläge und vor allem Gemüse mein täglicher Lieferant. Hilfsbereit, freundlich mit neuem Ladenbau, oftmals (z.B. Gewürze, Gemüse, Fladenbrot) unschlagbar günstigen Preisen, guter Qualität bei der Frischware, und stets frisch gebackenem Fladenbrot, dessen Duft den ganzen Ort durchströmt. Nur an die Fleischtheke... na, da traue ich mich als Mitteleuropäer dann doch...