Denns BioMarkt Essen — Local services in Essen

Vorhin kurz vor Ladenschluss wurde ich einfach nur unnötig gekränkt! Finde ich unmöglich so ein übertrieben spießiges Verhalten! Kurz vor Ladenschluss, kaum noch Kunden drin, gerade mal 2-3 Kunden, die da noch mit Maske plus 2 Meter Abstand drin waren, ich jedoch versehentlich leider ohne Maske, daher wollte ich schnell die 3-4 Artikel bezahlen und gehen, Kassierer trägt auch Maske plus noch der extra Scheibenschutz.., werde von einer Angestellten darauf aufmerksam gemacht, dass ich eine Maske tragen soll, ich sage „Ich weiß, habe ich auf die Schnelle im Auto vergessen“, paar Sekunden später versammeln sich dann neben der Kasse die anderen Angestellten, fragt die eine, die selber ohne Maske ist, ob ich ein ärztliches Attest für die Erlaubnis ohne Maske rumzulaufen hätte.. Ist zwar nett von ihr gewesen, mich statt zu beschuldigen, mir erstmal so eine Frage zu stellen, aber wie oft muss man aufgrund der Situation angesprochen werden, obwohl kaum noch jemand da ist, genügend Abstand eingehalten wird und der Einkauf ohnehin innerhalb von Sekunden abgeschlossen und der Laden geschlossen wird? Ich hoffe nicht, dass solche Regelungen auch noch manchen die Gelegenheit gibt, dunkelhaarigen „ausländisch“ ausstehende Bürgern gegenüber ihre Vorurteile auszulassen. Ich war wirklich den ganzen Restabend über empört und erbost, zumal ich zur Stammkundschaft gehöre und in der Coronakrise auch an Tagen, an denen die Infiziertenfälle noch rasant stiegen, auch ohne Maske dort einkaufen konnte, da ohnehin an der Tür etliche Maßnahmen wie peu a peu reingelassen werden , Desinfizieren von Händen und Einkaufswagen durchgeführt wurden und zudem auch im Supermarkt der Mindestabstand eingehalten wurde. Nicht dass man mich missversteht, ich bin nicht gegen die Maskenpflicht und habe auch nicht vor, Regeln nicht einhalten zu wollen, im Gegenteil, ich war von Anfang an dafür, dass Masken von Anfang an getragen werden sollen, aber dieser Moment kurz vor Ladenschluss war unmöglich, dass ausgerechnet eine ohnehin penible Person wie ich übertriebenermaßen mehrmals darauf angesprochen wird, so dass sie sich in ihrer Persönlichkeit verletzt gefühlt hat, da zusätzlich zu der übertriebenen zweimaligen Ansprache innerhalb von 10 Sekunden die Blicke der anderen Angestellten an sie gerichtet wurden als hätten sie gerade einen Verbrecher vor sich und nicht eine Kundin, so dass sie damit das Gefühl vermittelt haben, man würde ihr eine schlechte Absicht unterstellen.. Ich wurde von denen sogar noch angeglotzt nachdem ich den Supermarkt verlassen und in meinem Auto saß! Es ist ein undankbares Verhalten gegenüber einem treuen Kunden! Es ist eine ganz menschliche Sache, in ein gewohntes Umfeld, in dem man sehr oft selbst an den schlimmsten Coronaphasen ohne Maske einkaufte, in der Eile ohne es selber bemerkt zu haben versehentlich ohne Maske reingeht. Sonst bin ich überall hin mit Maske reingegangen, auch an dem Tag! Das war rein unbewusst aus Gewohnheit, mir war es selber unangenehm, da ich eine chronisch kranke alte Mutter habe, die ich pflegen muss und daher sehr penibel bin, um mich nicht...

Gute Produkte und gute Auswahl. Hatte gestern einen sehr unfreundlichen Einkauf. Bei einigen Produkten waren die Preise nicht Ausgezeichnet. Sojasause aus dem Angebotskorb, ich musste eine Angestellte suchen, welche die Auszeichnung bemängelte dann zur Brottheke ging und mir den Preis nannte. Medjool Datteln, genau das gleiche Prozedere. Verpackte Walnüsse ungeknackt, wieder die gleiche Prozedur. Nicht einmal wurde sich entschuldigt oder wurden Anstalten gemacht die Preise nachzutragen. Beim Bezahlen schließlich stellte die Kassiererin fest, dass das Kartoffelnetz kein scannbares Schild hatte. Ich solle doch zur Gemüseabteilung gehen und mir ein neues Netz holen. Daraufhin sagte ich, genervt aber nicht unfreundlich: "Nein, das ist jetzt das 4. Produkt welches nicht ausgezeichnet ist, ich gehe nicht noch einmal durch den Laden." Daraufhin war die Kassiererin eingeschnappt und sagte: " Immer wird alles bei mir Abgeladen" Ich denke ich werde trotzdem wieder kommen. Ich beginne aber gerade mir einen Online Bioshop zu suchen um eine Alternative zu haben. Hätte man sich bei mir Entschuldigt und wäre proaktiv mit der Situation umgegangen hätte ich mir nicht die Mühe gemacht diese Bewertung...

Der Markt ist gut erreichbar und bietet eine breite Auswahl an Bio-Produkten für den täglichen Bedarf. Das Angebot umfasst Obst, Gemüse, Backwaren, Drogerieartikel sowie einige Artikel im Bereich Naturtextilien. Die Herkunft vieler Produkte wird transparent ausgewiesen, regionale Erzeugnisse sind ebenfalls vorhanden.

Die Atmosphäre im Markt ist ruhig, die Warenpräsentation übersichtlich. Die Preise liegen erwartungsgemäß im höheren Bereich, was bei Bio-Produkten nicht ungewöhnlich ist. Das Personal ist höflich und ansprechbar, ohne aufdringlich zu wirken.

Positiv fällt die Möglichkeit auf, Verpackungen durch Recup- und Rebowl-Systeme zu reduzieren. Auch kleine Annehmlichkeiten wie eine Getreidemühle und barrierefreier Zugang werden angeboten.

Insgesamt ein Ort, an dem man in entspannter Atmosphäre einkaufen kann, wenn man bewusst auf Bio-Qualität Wert legt. Einzelne Produkte sind allerdings nicht immer sofort verfügbar, was bei spezialisierten Märkten einkalkuliert...