Café & Restaurant Torfhuus — Local services in Südbrookmerland

Wir besuchten das Klutjehuus in Moordorf, um eine Erfrischung zu uns zu nehmen. Die freundliche Bedienung brachte uns die bestellten Getränke und Eisbecher schnell an den Tisch. Unter anderem auch einen Eiskaffee, der jedoch nicht wie angeboten mit Vanilleeis zubereitet wurde, sondern fälschlicherweise mit Zitroneneis. Klar, kann passieren und somit wurde die Bedienung auf den säuerlich schmeckenden Eiskaffee aufmerksam gemacht. Diese war sichtlich erstaunt und versprach Klärung. Es gab jedoch keine Klärung und auch als die Rechnung gezahlt werden sollte, wurde die Bedienung nochmals auf den Fehler hingewiesen. Grundsätzlich ist m.E. kein Mensch unfehlbar, doch wenn Fehler nachweislich gemacht werden, sollte man diese nicht einfach ignorieren. Wir haben die Rechnung vollständig gezahlt, obgleich der ungenießbare Eiskaffee zurück gegeben wurde ! Schade, wir hätten uns zumindest Einsichtigkeit gewünscht.... Daher gibt es von uns nur zwei Punkte zur...

Das Buffet - wie immer - super. Schön dekoriert, umfangreich, alles da. Der Service ließ diesmal allerdings zu wünschen übrig. Mit einer Gesellschaft von 22 Personen waren zu wenig Plätze eingedeckt, obwohl einen Tag vorher die Personenzahl besprochen wurde. Teller wurden leider nicht abgeräumt. Gewisse Dinge - zB wie der Tisch gedeckt werden sollte - wurde leider erst am letzten Tag abgefragt, wo ich nur zufällig anrief, um noch 2 Personen abzumelden. Schade, an der Organisation, gerade für Gruppen, kann gearbeitet werden . Tipp wäre eine Checkliste. Ich hatte den Eindruck, dass dort die eine Hand nicht wusste, was die andere tut. Schade... sehr verbesserungswürdig und für mich als Ausrichterin wirklich ärgerlich. Resultat : Mit einer Gesellschaft komme ich...

Ich war heute mit meinem Mann, meinem Kind und meinen Verwandten im Torfhuus Frühstücken. Wir fanden das Frühstück wunderbar und die Servicekraft war stets für jede Frage offen. Wir wurden gut empfangen und selbst der Koch hat uns freundlich begrüßt, alles in allem war Die Bedienung klasse und super Freundlich. Das Buffet war super lecker und es war reichlich an Auswahl vorhanden. Das Rührei war sehr lecker und mein Kind hat zum Ende hin noch eine Kleinigkeit zum naschen bekommen, das fanden wir sehr Lieb. Die Atmosphäre im Torfhuus ist besonders gemütlich und ein Ort zum entspannen und vor allem mit schöner moderner Musik.

Wir werden aufjedenfall öfters vorbeischauen ob zum frühstücken oder zum Mittag. Wir waren...