REWE — Local services in Wuppertal

Wir waren heute nur im Getränkemarkt und im Normalfall gebe ich für Supermärkte und Discounter keine Bewertungen ab - es sei denn, ein Laden hat es nicht anders verdient. Denn wie ich als zweiter Kunde den Markt betreten habe (es war also überhaupt nicht voll!), hat sich der Mensch an der Kasse tierisch mit seinem Handy gelangweilt; ich weiß noch nicht mal, ob er mich überhaupt wahrgenommen hat. Ich habe ihn dann auf meine Anwesenheit und das Auszahlen von Pfand hingewiesen. Wortlos und ohne eine Spur von Freundlichkeit drückte er mir den Zettel in die Hand und machte keine Anstalten, seine Kassenbude zu verlassen um das Pfand wegzuräumen - muss er schließlich auch nicht. Aber dann darf er sich auch nicht wundern, dass ich meine beiden leeren Kästen einfach irgendwo hingestellt habe, da es mittlerweile keine "Norm"-Bierkästen mehr gibt, die man markenunabhängig einfach so aufeinander stapeln kann. Bis jetzt hätte ich noch keine Bewertung deshalb abgegeben, aber seine anschl. Reaktion war ausschlaggebend! Denn kaum war ich aus seinem Kassenbereich in den Getränkemarkt verschwunden, wurde es laut hinter mir! Er brabbelte irgendetwas in einer mir nicht geläufigen Sprache (oder irgendwas rückwärts gesprochen) und schmieß die beiden leeren Bierkästen lautstark auf irgendwelche anderen schon angefangen Stapel... Dann kam das Bezahlen: hier muss man eine Flasche aus dem Kasten nehmen damit der Barcode gescannt werden kann. Auch das stellt kein Problem für uns dar - aber ich empfinde es als Frechheit, wenn man dann "angeschnauzt" wird mit dem Wort "Umdrehn" (Ja, es war nur dieses eine Wort, was ich heute (neben dem Unverständlichen von ihm gehört habe!!!) weil man die Flasche nicht mit dem Barcode zu ihm hingestellt hat!!! Typ, was haben Sie für ein Problem??? Heute gebe ich kein Fazit ab, sondern empfehle dem guten Mann aus dem Getränkemarkt einfach mal einen Kurs in Rhetorik und einen Kurs im guten Umgang mit...

Der Eingang ist in dieser schwierigen Zeit , nicht vernünftig geregelt. Abständen können nicht eingehalten werden . Das liegt an der anschließende Bäckerei. 2 Meter breit durchgang , rechts steht die Schläge zum Bäcker und links überholt man wenn man nur in den Läden will . Der Einkauf ging soweit reibungslos über die Bühne. Auch das bezahlen kontaktlos war völlig okay . Bei verlassen des Geschäftsraums werden die Einkaufswagen gereinigt mit Flächendesinfektionsmittel,diese werden dann auch auf die Hände gesprüht. Der Parkplatz ist groß und mit genügend Parkmöglichkeiten aufgestellt. Was mich dabei stört ist die Tatsachen auch wenn ich es vergessen habe die parkscheibe auszustellen . Die Parkaufsicht des rewe ein einzeln Herr der wohl seine quote für diesen Tag erfüllen wollte hatte mein Fahrzeug auserkoren. Und die anderen 8 Fahrzeuge die auch keine Parkscheibe hatten außer acht gelassen. Das war mich das letzte diesen...

Ein Mitarbeiter aus dem Getränkemarkt ist, wie andere Kunden bereits beschrieben haben, der unfreundlichste und unangenehmste Kassierer den ich bisher erlebt habe. Es wird möglichst kein Wort gesprochen und wenn doch, dann ist es pampig. Vor kurzem habe ich Cocktails gekauft, welche seit über 3 Monaten abgelaufen waren. Dies habe ich noch am gleichen Tag dem Markt persönlich mitgeteilt, bin also nochmal zum Markt gefahren.

Als Antwort kam, oh das ist aber lange drüber. Keine Entschuldigung oder ein Gutschein, wie es früher üblich war wenn so etwas passierte.

Was ich jedoch zu 100% positiv hervorheben möchte, sind der Metzgermeister und der nette Kollege im Käsebereich der Frischetheke. Absolut freundlich und total versiert auf ihrem Gebiet! Diese beiden Mitarbeiter reißen hier ne ganze...