Vegan Box — Local services in Wuppertal

Die Produkte sind oft interessant und es macht Spaß, Überraschungen zu erhalten. Gut wäre, man könnte bei den Abos auswählen, ob man monatlich oder nur alle 2-3 Monate eine Box bekommen möchte, denn in einem Monat habe ich noch nicht alle Produkte verbraucht. Eine Box nur mit Produkten, die für eine kalorienbewusste Diät geeignet sind, würde mich sehr freuen - die Active Box ist zwar ganz okay, enthält aber leider nicht nur Produkte zum Essen und nicht alle sind zum Abnehmen geeignet. Mein Gefühl ist leider, dass die Einzelboxen nicht identisch mit den jeweils im selben Monaten verschickten Aboboxen sind, sondern dass ältere Produkte (teils mit sehr kurzem MHD) untergemischt werden, die man nicht losgeworden ist. Wer nicht jeden Monat eine Box aufbrauchen kann, sollte bei den Einzelboxen dennoch die Möglichkeit haben, immer neue und die aktuellen Produkte zu erhalten. Teuer genug sind sie ja. Unterirdisch ist die Verpackung (geworden, war früher mal viel besser): Holzwolle, durch die sämtliche Produkte erst einmal gründlich gereinigt werden müssen, um den ganzen Holzstaub loszuwerden. Beim Auspacken verteilt sich der Dreck auch gleich in der Wohnung. Bei Boxen, die z. B. an besonderen Tagen wie Weihnachten verschenkt werden, an denen man eigentlich nicht staubsaugen und wischen und Produkte abwaschen will, ist das besonders ärgerlich. Warum wird, wenn wiederverwendbares Plastik (Luftpolsterfolie, Schnipsel etc.) nicht mehr genutzt werden soll, nicht wenigstens Papier verwendet oder irgendetwas, das sauber ist? Die teils schlechte Logistik kann ich bestätigen (war früher auch mal anders). Insbesondere einzeln bestellte Boxen ohne Abo verlassen angeblich das Lager, kommen aber manchmal wochenlang nicht an. Der Support hat auf die Prozesse im Lager laut eigener Aussage keinen Einfluss. An sich eine gute Idee, die Ausführung wurde leider über die Jahre...

We get our monthly vegan boxes for over a year now and they always feel like an event - receiving, unpacking, enjoying the vegan goodies - don’t want to miss it! It’s an amazing way to get to know some interesting vegan products or be surprised about what common foods are actually fully vegan by default. Some things you like and start buying for yourself, some things are just fun to try once, but the whole process is really enjoyable and that’s...

Hallo zusammen, ich gebe nur 3 Sterne weil folgendes passiert ist. Von meinen Gefühl her würde ich eher 1 Stern geben aber ich kann Vegan Box nicht die ganze Verantwortung geben.

Ich habe also eine Eisbox bestellt und noch ein paar Extra Eissorten im Wert von 32 EUR. Als ich diese bestellt hatte, bekam ich von DHL die Info das ich den Tag auswählen kann wann es geliefert wird. Also eine Art Wunschliefertermin. Die Box kam auch an meinem Wunschtag... war aber leider komplett geschmolzen weil sie wohl eine Weile bei DHL stand und eigentlich direkt ausgeliefert hätte werden sollen. Vegan Box nimmt hierfür keine Haftung weil Sie sagen das dies eine Abstimmung war zwischen mir und DHL. Das mag sein, aber wenn man DHL als Lieferant nutzt, muss man angeben das die Person kein anderes Lieferdatum auswählen kann. Das sollte eigentlich auch DHL klar sein. Ich bin nicht davon ausgegangen as mein Paket einfach bei DHL rumsteht.

Ich bekomme mein Geld nicht zurück und ich werde einfach dort nicht mehr bestellen und dies auch nicht weiter empfehlen.

PS: Ihr geht trotzdem nicht darauf ein, das ihr DHL als Lieferanten anbietet. d.h. ihr seit auch verantwortlich für die Lieferung. Ausserdem habe ich alles was ihr gerade gesagt habt auch schon oben erwähnt. Also wirklich keine...