Everything was great except the employee who was selling product with pictures. I understand she did not speak other languages than hungarian, but she was very unhelpful. I was trying to show her the keychain I want but she didn’t even bother to stand up. She just kept repeating “nemtudom”, that she doesn’t understand . Maybe you should not work at the tourist spot, if you are grumpy and not willing to take order in different language. Everything else and all other employees were lovely and even try their best to speak Slovak or English. Great...
Read moreHogy az egyik személyzeti kollega eklatáns megállapítását idézzem: "az összes többi Mo-on ismert bobpálya ehhez képest vakondtúrás". Ha másért nem, csak a bobért ide el kell látogatni, ki kell próbálni, ténylegesen legyen viszonyítási alapunk , mit is érdemes bobbal kapcsolatos, kirobbanó élménynek nevezni. Közép-Európa leghosszabb pályáján lecsúszni teljesen más, mint az eddig tapasztaltak. Már a felhúzás is -a maga 5 perces tartamával- sejteti, mi vár ránk, a pálya a hosszán túl pedig szenzációs! Szerencsénkre a borongósabb idő miatt abszolúte senki nem volt ottjártunkkor, így volt alkalom és lehetőség alaposabban megfigyelni a működést és a tömeg+sor sem volt hátráltató tényező. Csodás élmény volt, imádtuk minden percét, különösen ajánlott...
Read moreA bobpálya, és bobok minősége rendben van, ellenben a személyzet viselkedése övön aluli…A bobozás előtt az eligazításnál, egy tucat ember előtt undorító módon beszélt egy csapat fiatallal. A fiú aki elmondja a szabályokat, olyan hangnemet engedett meg magának ami nincs rendben akkor, mikor mi fizetünk egy élményért, és saját biztonságunk érdekében kérdezünk. A kezdeti izgatottságot, ez a viselkedés gyorsan elfojtotta, és rossz benyomást keltett mindenkiben. Ez a magatartás semmilyen módon nem megengedett a vásárlókkal szemben még akkor is ha esetleg ideges/ rossz napja van a személyzetnek. A férfi 20-as éveiben járhatott, alkarja tetovált volt, és elektromos cigarettát szívott. Nagyon csalódottan hagytuk itt...
Read more