JoyTails — Local services in Denpasar Selatan

Saya tidak berusaha menjelekkan atau merugikan usaha orang lain. Saya berharap supaya owner-nya tahu mengenai hal ini. Ini kesekian kalinya saya titipkan anabul saya di pet hotel. Tidak pernah ada masalah. Yang terpenting, saat pulang tidak membawa kutu. Yang di sayangkan, beberapa bulan lalu saya bawa anabul saya untuk di styling dan request dengan senior. Saya kirimkan foto seperti apa model yg saya mau, hasilnya sangat di luar ekspektasi. Yorkie tipe anabul dengan bulu panjang. Untuk memanjangkan bulunya, tidak mudah. Tapi bulu anabul saya di potong super pendek, terutama di bagian muka. Bukan pendek aja, ga rata sama sekali. Bagian kuping bulunya di potong sependek pendeknya. Ok, saya berusaha meredam dan tidak mempermasalahkan. Tapi kali ini, saya akan bahas disini. Anabul saya titipkan di pet hotel untuk 3 hari 2 malem. Saat pick up saya minta di styling. Mau seperti apa, saya jelaskan dengan detail di WA. Sangat detail. Ada beberapa bagian bulu yg kusut, saya sampaikan untuk tidak di gundul/tidak di buat pitak tapi di usahakan maksimal. Yang saya tahu, dematting artinya memperbaiki bagian bulu yg kusut, bukan di potong untuk menyelesaikan masalah bulu yg kusut. Bisa di lihat di foto, bagian pantat yg di cukur abis, bagian leher yg di potong pendek, bagian body yg di potong 4-5cm, bagian kaki yg di habisi begitu saja dengan potongan seenaknya, dan bagian muka yg ga keru keruan. Setelah saya konfirmasi langsung dengan managernya saat pick up, ternyata yg handle styling anabul saya anak baru yg katanya sudah ada pengalaman. Ini bahkan tidak di konfirmasi ke saya apakah saya mau dengan anak baru yg handle anabul saya. Parahnya lagi, stylist-nya sepertinya tidak membaca pesan di WA. Saya sebagai pemilik anabul berbulu panjang, saya mampu dematting bagian kusut di kaki dan leher tanpa harus memotong bagian kusut. Ini namanya malas kerja. Bagian body saya tekankan tidak di potong/di pendekkan, di rapikan sedikit saja, tapi di potong sampai 4-5cm. Dan bisa di lihat di bagian muka, berantakan!! Dan kondisi mukanya yg basah saat saya pick up. Tolong, kita bayar untuk styling anabul. Kita keluar duit untuk memanjangkan bulu dan merawat bulunya. Kalau tidak sanggup dan tidak mampu memberikan service styling, sebaiknya di tiadakan. Atau pekerjakanlah stylist yang memang punya kemampuan di bidangnya, bukan hanya mempekerjakan asal. Cobalah sebagai owner turun ke lapangan. Supaya melihat jelas service seperti apa yg diberikan ke customer. Jangan menyepelekan....

"Saya sudah membuat janji dengan Anda untuk menitipkan anjing saya pada pukul 8 malam. Saya memiliki anjing yang berusia 10 tahun, sehat, dan tidak pernah memiliki masalah kutu sebelumnya sering di titip di penipan anjing lain, anjing saya anjing rumahan. Namun, setelah diperiksa, ditemukan 2 kutu pada anjing saya. Saya heran karena saya yakin anjing saya tidak memiliki kutu sebelumnya.

Saya meminta Anda untuk memeriksa lebih lanjut, dan setelah 5 menit tidak ditemukan kutu lainnya. Selama saya mencari solusi dia juga sibuk otak atik badan anjing saya tapi tidak ketemu kutu. Saya merasa bahwa keputusan Anda untuk menolak anjing saya tidak adil. Anjing yang berkutu biasanya memiliki lebih dari 2 kutu, bukan? Apakah lingkungan Anda yang memiliki kutu sehingga anjing saya terkena?

Saya merasa bahwa Anda seharusnya memberikan informasi yang jelas bahwa akan dicek dan ada 1 kutu saja, maka anjing tidak bisa dititipkan, itu seharusnya dijelaskan sebelumnya dan menolak jika saya datang malam hari agar jika terjadi hal seperti ini saya bisa cari solusi. Sayapun tidak ingin anjing saya berkutu / tertular

Saya sangat kecewa karena sudah malam dan saya tidak tahu mencari penitipan lain di mana lagi. Saya merasa bahwa keputusan Anda sangat tidak bertanggung jawab dan tidak mempertimbangkan kebutuhan saya sebagai pemilik anjing! besok saya cari yang pasti dan berkualitas saja, hanya karna jarak lebih dekat saya tergiur, kapokk bener. Tidak ada penawaran solusi :) sampai rumah...

Everytime my dog needs to have a grooming i always come here. I love the service because the staff is very nice and the prices are cheap. And if you are going to a vacation and you can't bring your dog, just put your dog in the pet hotel! They give your dog food and water whenever they need it, also take them on walks and everytime you put your dog in the pet hotel, YOU WILL GET A FREE GROOMING! I love Joytails and i can always count on them to fulfill my...