⭐ Una serata da dimenticare. Arroganza, disorganizzazione e totale mancanza di rispetto per il cliente.
Siamo stati a cena da Masnada e purtroppo è stata una delle peggiori esperienze vissute in un ristorante – non solo per la qualità del cibo, ma soprattutto per l’arroganza e la totale disorganizzazione del locale. Cominciamo dal cibo: piatti mediocri a prezzi ingiustificabili. Pasta con vongole piene di sabbia, cocktail venduti come preparati con "succo di mango fresco" che sapevano chiaramente di succo industriale diluito con acqua, e un calamaro fritto niente di memorabile. Siamo disposti a pagare anche tanto, ma non per una qualità da fast food travestita da ristorante chic.
Ma il vero disastro è arrivato con l’atmosfera e la gestione del locale: ci hanno fatto sedere praticamente davanti alle casse del DJ, con la musica a volumi da discoteca in pieno orario cena. Quando ci hanno portato i piatti, le persone hanno iniziato a ballare letteralmente accanto al nostro tavolo, con sederi a pochi centimetri dai nostri volti e sigarette accese che ci riempivano di fumo e cenere nei piatti.
Nel frattempo, sette camerieri (compresi i titolari) giravano a vuoto, nessuno che si fermasse a chiederci se avessimo bisogno di qualcosa. Abbiamo dovuto cercare e inseguire più volte il personale per avere attenzione: niente menu per 10 minuti, ordinazioni raccolte solo dopo ampi gesti da parte nostra, nessun aiuto quando abbiamo dovuto spostarci da soli a un tavolo lontano, ancora sporco dagli ospiti precedenti, per cercare di finire la cena in condizioni almeno accettabili.
Quando abbiamo fatto presente il disagio, l’unica risposta ricevuta è stata un’alzata di spalle e un “non è colpa nostra se la gente si mette a ballare lì”. In seguito è arrivata la proprietaria con la proposta di un cocktail offerto – rifiutato ovviamente, perché l’unico desiderio a quel punto era lasciare il locale il prima possibile.
Il conto? 90€ scontati da 100€...
Read moreWe heard about this place from a local guy who has a market place in Santa Teresa Gallura and we went to this place three times in a row. The first time we came to see the sunset and let me tell you, it was absolutely stunning, there was a dj playing beautiful music and, all in all, we completely loved this place. The views of the sea and also food and drinks were great....
Read moreShifting from Antonino hut to a fancy place hoping to maintain the magic atmosphere has been a bit presumptuous, courtesy and hosting capabilities should come first, not here unfortunately. And do not claim that the panorama is great and all that, we are used to great outdoor here in Sardegna and we price something else if charged...
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