Arredo Casa Bari — Local services in Bari

Lo show room è grande, assortito e la fase di vendita è fatta in maniere cortese e competente, Jenny ha saputo guidarci in maniera perfetta bella scelta della cucina. Il montaggio della cucina è stato eseguito a regola d‘arte. Dopo sei mesi si sono presentati dei problemi di rigonfiamento dei pensili (gli elementi di una cucina dovrebbero resistere al vapore). A tal punto, alla richiesta della sostituzione in garanzia, il proprietario mi attacca in modo abbastanza maleducato dicendomi „e cosa ti aspetti da una cucina che costa 6500 euro“ (senza elettrodomestici, già in mio possesso). Fino a questo punto ero un cliente molto soddisfatto e non riuscivo a capire il motivo di un attacco del genere, visto che il problema era del produttore della cucina e non di chi ha venduto la cucina. In seguito ho appreso che la commessa non era stata molto conveniente per il signore in questione perché gli elettrodomestici da me forniti non sarebbero dovuti essere montati dagli operai, cosa che invece è avvenuta ed era anche stata concordata in tal modo. Un pensile mi è stato poi cambiato, un altro si è gonfiato dopo un anno e mezzo ma ormai il rapporto con il rivenditore si era deteriorato e ho acquistato altri mobili da altre aziende della zona. La fase di post-vendita è anche molto importante, ma per molti è solo importante vendere e guadagnare quanto più possibile senza cercare di...

non rimetterò mai più piede da loro.

acquistai una cucina 4 anni fa, e già allora l'esperienza fu pessima: dopo che ritirarono la cucina vecchia, si ricordarono che mancavano i fuochi, le ante ed il forno nella cucina nuova. 5 giorni senza poter cucinare. chiamai la berloni centrale che in due parole mi disse che potevo attaccarmi, se non volevo aspettare, potevo pagare e rimanere senza cucina. poi arrivarono i fuochi. dopo due mesi arrivarono le ante. il forno, per disperazione, venne sostituito con uno di un altro colore, in esposizione.

dopo 4 anni: materiale che sembra vecchio ed cadente come le cucine da 4 soldi che si possono prendere da ikea; il forno non ha mai funzionato. 5000 euro. da denuncia, peccato non averci pensato all'epoca.

da notare: le recensioni 5 stelle sono spesso di due parole o mezza riga. quelle da 1 stella tutte lunghe e dettagliate. forse saranno i loro amici e parenti che corrono in supporto per tacitare le recensioni di chi davvero ha avuto a che...

Noi invece stiamo vivendo un veleno che non auguro a nessuno, abbiamo comprato un top tra l'altro ci hanno chiesto il pagamento in anticipo, a seguito arrivato il top con misure totalmente sbagliate, i dipendenti durante il montaggio hanno dovuto apportare svariati tagli tra l'altro imperfetti mai come la casa madre, ma non solo un alzata laterale che ci è costata un occhio è arrivata 3cm più corta. Dopo un infinita di chiamate e veleno nonostante i montatori ne presero atto al montaggio, sono venuti a fare il sopraluogo per constatare l'errore, constatato ci hanno garantito a malincuore che avrebbero ordinato il pezzo corretto e ci sarebbero voluti altre 60giorni, adesso 60 giorni, bene son passati i60 giorni e noi aspettiamo ancora. Appena possibile, ci terrò molto ad aggiornare...