Gandini arredamenti — Local services in Bologna

Bravi fino a quando devi ancora pagare, ma per quanto riguarda il post vendita assurdi. Spero per voi che non dobbiate mai avere bisogno dopo il montaggio dei mobile perché inizierete con Chiamate, email a cui non riceverete neanche risposte. Hanno fatto passare mesi e mi sono trovata con un tavolino di vetro graffiato che quando da settembre 2018, momento in cui avevamo mandato l’email di lamentela, ad aprile 2019, momento in cui sono finalmente riuscita amettermi in contatto con loro, mi è stato risposto che era troppo tardi e l’azienda non lo avrebbe cambiato più. Ancora, sempre da Settembre, aspetto che mi cambino una madia che è risultata difettosa dal primo giorno, cosa constatata anche dal loro montatore. Dopo mesi e mesi sono venuti finalmente a marzo 2019 solo per vederla, ad aprile, sempre dopo mie chiamate, mi hanno detto che i primi 10 gg di maggio avrei avuto finalmente dopo 9 mesi, la madia sostituita. Ho chiamato sempre io 2 gg fa ma ancora ad oggi non si sa nulla di che fine ha fatto la nostra madia Continuo a dire, fino a quando parli con gli arredatori va tutto bene, super bravi e diponibili ma se dovessi avere bisogno del post vendita a, completamente INCAPACI. Mi avevano già avvisata ma non volevo crederci ed invece mi èproprio successo questo. Riuscirò mai ad avere il mio mobile...

Comprato quasi tutto l'arredamento. Durante il montaggio viene danneggiata una piastrella del bagno (peraltro di notevoli dimensioni). Per venire incontro provvedo a procurarmi personalmente il materiale per la sostituzione (nonchè alla pulizia dopo al rimpiazzo con cemento di colore diverso ma vabbè) ma il box doccia smontato per l'operazione perde una volta rimontato. Dopo 6 mesi e ripetute telefonate ancora il box doccia perde, non viene fatto nulla...Ho aspettato davvero tanto e chiamato davvero troppe volte, dicono sempre che ho ragione e provvederanno ma non sono mai stato richiamato ... provvederò da solo a mie spese ma la scarsa professionalità mi...

Come dico da tempo immemore, sono tre le caratteristiche che NON devono MAI mancare nelle persone alle quali ci affidiamo per un lavoro: Competenza Professionalità Serietà Riscontrate con grande piacere nella persona che mi ha accolto in negozio, la Signora Veronica, che ha risposto puntuale alle mie richieste, sciogliendo alcuni dubbi che avevo Per tale motivo mi sento di dire Grazie mille e...