Island Fun Village — Local services in Busto Arsizio

PADEL

Partita di padel dalle 21 alle 22.30, campo al chiuso. Alle 22.39 ci siamo ritrovati con le luci spente e il campo completamente al buio. Situazione pericolosa e poco sensata.

Facciamo presente la cosa al desk e ci viene detto con tranquillità che le luci ce le hanno spente perché siamo andati oltre l’orario. È vero, eravamo oltre di 9 minuti, ma spegnere tutto (lasciando totalmente al buio le persone) senza alcun preavviso e senza nemmeno una luce di sicurezza non è accettabile.

Le giustificazioni non hanno aiutato: -Non avendo una sirena per avvisare la fine del turno ritengono normale agire in questo modo. -A detta loro aver messo un orologio centrale come monito dovrebbe essere sufficiente (tra l’altro con orario sfalsato e avanti di 5 minuti se si vuole fare i pignoli, infatti a detta loro eravamo fuori di 15 min.). -C’è un grosso palo della luce esterno al campo che è sufficiente per l’illuminazione (non ci vuole un gran genio a capire che un lampione esterno su un campo in un tendono al chiuso ha ben poca efficacia).

Per correttezza va detto che il signore più anziano ci ha chiesto scusa, mentre la ragazza ha continuato a difendere la scelta come se fosse normale procedere così, e con modi decisamente sgarbati.

Non è un bel modo di gestire i clienti. Non...

Il posto è molto carino, ma alcune cose non sono chiare: le sdraio a bordo piscina hanno un supplemento di €10,00 (poi per cosa? Per essere più vicini al caos e ai bambini chiassosi?) ma te lo dicono solo quando ti ci siedi. Un ragazzo dello Staff me lo ha urlato dall'altro lato della piscina facendomi trovare anche a disagio. Mi guardo attorno e tutti hanno lo stesso braccialetto arancione, perché non fare distinzione di colore allora e rendere le cose più semplici? Gli dico che anche altre persone hanno il braccialetto come il mio e che quindi non capisco la differenza. Continua ad urlare che ci vuole un supplemento di €10 senza darmi informazioni più utili. La mia domanda è questa: sulla base di cosa si capisce chi ha diritto alle sdraio a bordo piscina se tutti hanno lo stesso braccialetto? Come fanno a sapere chi ha pagato il supplemento e chi no? E soprattutto, perché non avvicinarsi e dirlo in modo carino ad un cliente invece di urlarlo dall'altro lato...

Sia per ciò che concerne l'aspetto sportivo sia per quello della piscina,il giudizio non può che essere ottimo e soddisfacente. I campi da calcetto sono ben tenuti,il campo da calcio a 7 è una vera e propria esclusiva nella zona. I servizi igienici,nella fattispecie gli spogliatoi,sono un pò piccoli ma tenuti bene e manutenzionati con frequenza. Nella bella stagione puoi usufruire delle piscine adatte sua per i bambini che per i grandi.Anche lì l'aspetto igienico è ottimale e la manutenzione delle aree verdi è soddisfacente. Puoi accedere alle piscine e puoi usufruire dei posti a bordo vasca oppure i posti sul prato che,come scritto prima,è sempre ven curato oltre che ampio. In piscina c'è il servizio bar ben fornito e la musica in sottofondo non è mai sparata a modello discoteca questo rende piacevole la sosta anche per uno spuntino. Bagnini e personale sempre premuroso e professionale ed il proprietario alla reception è di una...