Chateau D'Ax Cagliari — Local services in Cagliari

Ho acquistato un divano e due cuscini, il divano era in pronta consegna, i cuscini erano da realizzare; tempo di realizzazione: 2 settimane.

Sono spariti per quasi un mese, li ho contattato telefonicamente e del mio ordine non ne sapevano niente. Addirittura mi hanno detto: “VIENI, TI RENDIAMO GLI 80€, NON CE NE FACCIAMO NIENTE”. Sono dovuto andare fisicamente nella loro sede per capire, dopo un mese, dove fossero i miei cuscini(e per prendermi i miei 80 € di cui loro non se ne facevano niente) , la risposta è stata: tu non hai scelto il tessuto (quando invece era chiaramente scritto nella ricevuta il tessuto che avevo scelto)

Insomma, un servizio post vendita imbarazzante, mi hanno preso in giro e hanno continuato a farlo fino alla fine.

Vivamente...

Rinaldo e Alessio coi loro collaboratori sono una garanzia. Professionalità gentilezza e disponibilità sono i loro punti di forza. Nessun problema per consegna e montaggio. Avevo già avuto a che fare con loro in passato e non ho avuto dubbi a ripetere l'esperienza. Consiglio vivamente a chi volesse cambiare divano di recarsi nel loro centro espositivo dove si trova un'ampia scelta di modelli tessuti e colori per ogni esigenza. La qualità del divano poi parla da sé. Non posso che essere estremamente...

Eccezionale!!! Personale super competente e disponibile. Sono riusciti a montare il divano passando da una scala strettissima e facendo i miracoli, pur di accontentarci. Al di là della qualità dei prodotti che vendono (che non si discute minimamente!), non credo si trovino facilmente persone così competenti, gentili e disponibili come Alessio e Rinaldo. Il divano era un modello Long Island nero...