Unieuro — Local services in Cavallino

UNIEURO di Cavallino Staff poco accomodante.. Primo round ieri: per l'ennesima volta io e il mio compagno siamo stati in attesa più di mezzora prima di poter parlare con il dipendente di turno, da solo con una trentina di persone da servire. Due ragazzi con i quali non si poteva parlare perché uno era lì per Vodafone e l'altro non si è capito.. Appena ci è stata data la possibilità di chiedere in merito a macchine fotografiche ci è stato sconsigliato ogni acquisto.. Abbandonati a noi stessi ci siamo messi a cercare su internet e poi una volta decisi volevamo procedere all'acquisto ma non abbiamo potuto.. Non c'era la scatola della macchinetta che volevamo.. Perduta non si sa dove.. Un'ora e mezzo senza concludere nulla... Senza parole.... Secondo round oggi: arriviamo nella speranza che abbiano trovato la scatola come ci era stato promesso.. La dipendente di turno, con un suo collega, si allontanano per cercarla, ritornano dicendo che c'era, nuova e imballata! 🤦‍♀️Chiediamo per la ricarica e ci dice.. Sì c'è, è zink,eccola qui... Mah, io ho qualche dubbio perché, anche se serve zink non è detto sia compatibile,per cui chiedo nuovamente conferma e, convinta, dice sì sì sono queste..... Va bene, procediamo all'acquisto... Andiamo in cassa... Totale:120 euro... Come??? Ma la macchinetta costa 50 e la carta 20.... La cassiera mi dice che dobbiamo tornare in telefonia... Ok, andiamo... Dopo peripezie per capire come mai si scopre che solo quella bianca costa 50,quelle rosse, nere e blu 100.... Ma, scusate, esposte ci sono tutte al prezzo di 50 euro... No signorina, solo quella bianca in realtà.. Ok... Va bene... Andiamo a pagare... Tornati al reparto per ritirare prendiamo i due cofanetti e, ovviamente, la prima cosa è controllare se la cartuccia che ci hanno venduto era compatibile con la macchinetta... Ovviamente NO! torniamo alla cassa e chiediamo il reso. La cassiera nota la nostra stanchezza e, dopo una sua esclamazione che dice che così non si può lavorare, il direttore si fa avanti per recarsi lui stesso al reparto.. Torna dicendo che la ricarica non c'è e quindi di procedere per reso contanti... Ragazzi veramente.. Sconsigliamo davvero l'Unieuro di Cavallino.. Scortesi, non professionali, costantemente...

Smartphone x mio fratello di 14 anni. Per lavorare in questo punto vendita bisogna fare come Ficarra e Picone nati stanchi. Andiamo nel punto vendita mio padre e mio fratello decidono di prendere la stessa marca di quella che ha mio padre .Si trova bene e costa poco ,un Honor senza infamia e senza gloria. Mio padre l'ho aveva comprato solo 1 anno prima nello stesso negozio . Neanche farla apposta mio padre riconosce il commesso . Un signore suo 60 anni senza capelli , voglia di lavorare saltami addosso. Chiediamo info , scegliamo il modello e lo stesso commesso che solo 1 anno prima gli aveva consigliato con recensioni positive il modello,quel giorno cambia idea .Sconsiglia l'acquisto consigliandoci tutte le marche del negozio oppo Samsung Motorola xismo ecc . Insistiamo scegliamo uno che costa sui 200 ,storce il naso e ci quasi costringe a mettere pellicola e fare l'assicurazione, ma diciamo no . Torna da non so dove e ci dice che non ci sono più pezzi . Chiediamo quello di esposizione e ci risponde di prendere un Oppo tanto e'uguale. Il promoter della marca sbianca ,fossi in lui non so cosa gli avrei fatto . Se noi vogliamo un ca..o di telefono siamo liberi o no ? Contando che l'anno prima aveva insistito con mio padre che voleva Samsung Qualcuno sa il x ? Di tt questo . Successivamente decido di acquistare una sigaretta elettronica perché la mia si era rotta. Chiedo informazioni ad una signora mi dice che ce la ragazza ma non si sa bene che fine abbia fatto.Con tutta la calma del mondo viene una nana con una bambina che si mette a parlare con una con una della Motorola. Una simpatia che non vi dico acida neanche lo yogurt fuori frigo ad agosto Con tutta la calma mi viene detto che finisce e viene Morale andiamo a mediaworld. Autogestione tipo le scuole ma...

Centro commerciale di Cavallino, negozio Unieuro. Entro per fare un acquisto di alcune centinaia di euro, scelgo il prodotto: ok lo acquisto. Cerco l'addetto del reparto per la confezione e dirigermi in cassa: nessuno. Attendo, passa un addetto, chiedo e mi risponde che non è di quel reparto e devo aspettare, aspetto 10 minuti, non passa nessuno sempre lo stesso tipo che mi ha già detto che non è di quel reparto, vado in cassa e mi rispondono:"guarda c'è X che sta lì tra i frigoriferi", ok mi dirigo: nessuno, mister X è trasparente. Passano altri 10 minuti, torno in cassa, dico che non c'è nessuno, mi risponde scocciata la tipa: "c'è da aspettare o niente!" Ok, niente! Rispondo:"peccato, mancata vendita! (Da centinaia di euro)" Mi giro, la tipa fa spallucce, se ne strafotte. Vado via. Morale della favola: non vi lamentate che Amazon vi frega i clienti, non vi lamentate che la gente compra online, non vi lamentate quando arriverà la lettera di licenziamento perché la catena sta chiudendo il punto vendita dove lavorate, perché voi nel vostro piccolo e quotidiano non avete fatto nulla per tenervi stretto il cliente (che ERA un cliente affezionato), di sicuro nel centro commerciale a pochi chilometri, ci sarà un altro addetto vendite competente che saprà come farmi...