Accoglienza - Un inizio perfetto
Fin dal primo momento in cui ho varcato la soglia dello showroom del Tebamarket, sono stato accolto con un sorriso caloroso e un servizio cortese. Il personale si è dimostrato estremamente disponibile nel guidarmi attraverso le varie opzioni di design e materiali, fornendomi consigli preziosi sulla creazione della mia cucina dei sogni. L'accoglienza calorosa e l'attenzione ai dettagli mi hanno fatto sentire davvero importante come cliente.
Progettazione - La realizzazione dei miei desideri
La fase di progettazione è stata un vero e proprio viaggio creativo. L'azienda ha ascoltato attentamente le mie idee e i miei desideri, trasformandoli in un progetto impeccabile. La loro competenza e padronanza delle ultime tendenze nel design delle cucine si sono tradotte in una proposta che superava le mie aspettative. Grazie alla loro vasta esperienza, hanno reso possibile l'armonia tra funzionalità e estetica.
Realizzazione - La perfezione prende forma
La fase di realizzazione e montaggio della mia cucina è stata eseguita con una precisione assoluta. I montatori hanno dato vita al progetto, curando ogni dettaglio con meticolosità. L'uso di materiali pregiati e l'attenzione per la qualità si sono rivelati evidenti in ogni elemento della cucina. Dal piano in marmo realizzato su misura, alla cappa LED sospesa in acciaio inossidabile tagliata, fino ai più piccoli dettagli, tutto era impeccabile e di altissima qualità.
Assistenza post vendita - Oltre le aspettative
Ciò che mi ha davvero colpito è stata l'assistenza post vendita offerta da questa azienda. Ogni mia richiesta o preoccupazione è stata gestita con cortesia e tempestività. L'azienda ha dimostrato un impegno costante nel garantire che fossi soddisfatto al 100% del mio acquisto. La loro attenzione al cliente è stata oltre le aspettative e mi ha lasciato un'impressione indelebile.
Valore aggiunto - Un investimento senza pari
Scegliere questa azienda per la realizzazione della mia cucina di lusso è stata un'esperienza davvero indimenticabile. Nonostante possa comportare un costo leggermente superiore rispetto ad altre aziende più commerciali, il valore aggiunto è innegabile. L'attenzione per i dettagli, la qualità dei materiali, la cura nella progettazione e l'assistenza post vendita di alto livello rendono ogni centesimo speso assolutamente valido. La mia cucina è diventata un vero e proprio gioiello all'interno della mia casa, suscitando ammirazione e soddisfazione ogni volta che la guardo.
In conclusione, consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi una cucina su misura. L'esperienza dall'accoglienza alla realizzazione e all'assistenza post vendita è stata eccezionale. Non c'è dubbio che scegliere questa azienda abbia significato fare la scelta giusta per creare la cucina...
Read moreDa tempo ci stavamo informando su chi scegliere per sostituire la nostra vecchia cucina con una un po’ più moderna, le recensioni positive che ho letto e anche il fatto che l'Azienda è molto vicina a dove abitiamo, ci hanno spinto a contattare il Tepamarket.
IL CONTATTO Dopo aver visitato il sito e la loro pagina FB ho deciso di scrivergli e nell'arco della stessa giornata sono stato contattato dal loro ufficio chiedendomi informazioni su ciò che avrei vuluto realizzare. Già con queste informazioni sono stati in grado di darmi un’idea dei tempi di lavoro e mi hanno invitato a passare da loro.
LA VISITA Dopo aver fatto visita al loro showroom di bassa e aver visto dal vivo alcune cucine abbiamo concordato un incontro a casa mia, dove Andrea che è il figlio del titolare e il collega hanno riscontrato effettivamente i lavori da fare e dopo avermi illustrato le possibili soluzioni/modifiche, mi hanno fatto il preventivo definitivo con tanto di disegno tecnico, che abbiamo accettato. Abbiamo concordato una data per i lavori (l'azienda era in grado già di eseguire il lavoro già dopo pochi giorni perché la cucina da me scelta era una di quelle a sconto in mostra, ma per esigenze personali abbiamo concordato una data più lontana)
IL LAVORO I tecnici dell'azienda si sono presentati puntualissimi il giorno concordato e con molta professionalità hanno eseguito il lavoro nei tempi prestabiliti. Anzi, sono riusciti a terminare tutto prima di quanto potessimo immaginare, lasciando pure abbastanza pulito. A fine giornata sono stato contattato dalla loro sala mostra per sapere se tutto era di mio gradimento ;)
IL POST VENDITA Ho avuto modo di collaudare anche il post-vendita dell'azienda. Il giorno successivo all'esecuzione dei lavori, abbiamo notato un piccolo graffio sulla maniglia di un cassetto e una vite credo spanata. Ho scattato delle foto del particolare dove si è verificato il difetto e ho avvisato Andrea, che dopo poche ore mi ha inviato una persona per sistemare la cosa sostituendo il pezzo. Dopodiché non ci sono stati altri inconvenienti.
GIUDIZIO FINALE Nel mio caso mi sono trovato benissimo con Tepamarket, e posso confermare i numerosi giudizi positivi scritti da altre persone che hanno scelto i loro prodotti. Ho potuto apprezzare la professionalità, la chiarezza nello spiegare i dettagli del lavoro e il suo svolgimento e la precisione del preventivo che è...
Read moreBelle le cos4, ma sono poco attenti al servizio e disponibilità, ho acquistato un tavolo in promozione , promozione promosso dall'azienda produttrice, quindi tepamarket non ha fatto uno sconto di propria iniziativa, arrivati alla consegna con il dire che ho acquistato un "solo un tavolo in promozione "a soli 1000 euro " , insomma come dire che per loro se acqui per 1000 euro.. sei un cliente che acquista poco... infatti la signora ha ben sottolineato che se avessi acquistato la cucina avrei non pagato la consegna. Di questi tempi l acquisto di un tavolo per 1000 euro vi pare poca cosa? E comunque un cliente è un cliente anche per una tazzina... , consegna e Montoggio ( per la consegna ci sto.. ma il montaggio di 2 gambe del tavolo :0) 100 euro!... che dire sanno come guadagnare...non...
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