Rusconi Arredamenti — Local services in Cirimido

Ci siamo rivolti in più occasioni all'acquisto dei mobili presso rusconi arredamenti.. qualche anno fa per la casa vecchia avevamo acquistato camera da letto e soggiorno..ora essendoci trasferiti nella casa nuova abbiamo pensato bene di ritornare da loro anche per la riprogettazione della cucina. Unica nota positiva Laura..gentile e professionale..con la sola sfortuna di lavorare per un'azienda a mio avviso poco seria. Io non sono un mobiliere quindi non essendo del mestiere se decido di affidarmi ad un professionista del settore mi aspetto che così sia. Sono usciti a prendere le misure della cucina e hanno ordinato tutti i pezzi mancanti compreso il top...non un top da 1000 euro ma il top del top in dekton. al momento del montaggio della cucina ( affidata a terzi perchè il loro costo era spropositato in confronto) i montatori si accorgono che il top è completamente fuori asse perchè nel momento della presa misura non avevano assolutamente considerato un probabile dislivello con il muro esistente...parliamo di quasi 6 cm di differenza sia in profondità che in lunghezza! alla segnalazione sono arrivati i loro addetti che si sono portati via il top e ci hanno detto che per la modifica essendo un taglio particolare e rischioso dato dal pregio del materiale volevano un costo di circa 250 euro...quindi con top preso in ostaggio e nessuno che mi facesse la modifica abbiamo dovuto pagare quanto dovuto nonostante le nostre lamentele. ora io dico...se compro una cucina del genere di sicuro non ho problemi a pagare 250 euro ma se l'errore non l ho commesso io dato che le misure le avete prese sbagliate voi perchè devo pagare?? un rapporto di collaborazione buttato via per nulla praticamente..sicuramente non lo...

Tavolo da cucina Connubia Calligaris Dine, acquistato in data 9/10/2021, su espresso consiglio della venditrice che lo reputa molto resistente ed adatto a famiglie con bambini piccoli. Riceviamo il prodotto il 19 novembre 2021 e la lamina che copre il piano in legno inizia a staccarsi ad inizio ottobre 2022. Segnaliamo al rivenditore (allegando le foto) il difetto, ci viene detto che il difetto non è coperto da garanzia in quanto causato da umidità. Ma dai, una tavolo da cucina pagato 430€ che non tollera un paio di bicchieri d'acqua versati e immediatamente asciugati? Il precedente tavolo IKEA pagato 150 euro è durato 10 anni... Oltre il danno pure la beffa, ci propongono la sostituzione del piano difettoso ad un prezzo (a loro dire vantaggioso) superiore di 150€ al prezzo speso per l'acquisto dell'intero tavolo .. mobilieri? Che vergogna...

Dopo risposta dell'azienda: Fatto vedere ad un falegname, ha chiaramente detto che delle anomalie di quel tipo possono essere causate solo da una lunghissima esposizione all'acqua (ma di acqua il tavolo ne ha presa veramente poca) o da standard qualitativi scarsissimi; d'altronde basta guardare le recensioni dell'azienda Calligaris presenti su TrustPilot per capire la qualità dei loro mobili (che la vostra azienda continua per altro a vendere). Cercando lo stesso identico modello in internet, si può acquistare, nuovo, ad un prezzo ancora più economico di quello a voi pagato un anno fa. La riparazione, con sostituzione completa del piano fatta da falegname (con materiali più pregiati), costa meno della soluzione da voi proposta. Certo spero che non abbocchino...

Salve, causa virus avevo ordinato due mesi fa una cameretta online che non è mai arrivata.Ottenuto il rimborso mi sono rivolta a Rusconi Arredamenti sul cui sito avevo visto una cameretta molto bella, della Doimo, linea City line,(perché hanno solo marchi di qualita', e si vede dallo spessore di ante e dalla manifuttura).Purtroppo trattandosi di una camera mansardata non era possibile inserirla se non modificandola. Il Sig.Risconi è venuto a casa mia in tempi brevissimi per il rilevamento misure, uno o due giorni dopo mi ha preparato due soluzioni possibili per la cameretta, offrendomi con una cifra irrisoria delle modifiche, tra cui l'altezza armadio da ridurre.Così poco più di una settimana dopo ho ricevuto una bellissima cameretta di design per il mio bimbo..non la solita che si trova in giro.Montatori preparatissimi, sono venuti con un botto di strumenti, hanno tagliato a misura sul posto un pensile che ho voluto spostare..cosa dire , partendo dall'assistenza , la sig.ra o signorina Alice con la quale quasi quotidianamente mi interfacciavo via whatsapp ma anche via mail,è stata di una gentilezza e pazienza infinita, il sig.Risconi ha saputo consigliarmi la giusta soluzione ed i montatori il top. Grazie! lo consiglio vivamente e anche se non è vicinissimo a casa tornerò sicuramente ad...