Assolutamente da evitare! Abbiamo prenotato e pagato in anticipo un corso di 3 gg (ogni giorno 3 ore in collettivo) per il 2-3-4 gennaio alla pista biancaneve per mia figlia di 5 anni, non capace di sciare come specificato al momento della prenotazione. Una volta arrivati sul posto per iniziare la prima lezione abbiamo appurato che il gruppo era composto da bambini non a livello principiante e praticamente tutti già capaci di prendere lo skilift e scendere in autonomia. Abbiamo segnalato subito all'ufficio sul posto la problematica, insieme alle altre due famiglie nella stessa situazione, e dopo un'accesa discussione ci hanno proposto di recarci, a nostre spese, al campo scuola presso il rifugio scoiattolo nel quale abbiamo trovato più o meno 40 bambini con 3 insegnanti, quindi decisamente una situazione non adatta per imparare. Siamo tornati quindi presso la sede del campo biancaneve dove ci è stato dunque promesso che il giorno successivo sarebbe partito un corso dedicato per questi 3 bambini principianti. Peccato che dopo 3 ore siamo stati contattati telefonicamente dalla segreteria che ci avvisava che in realtà il corso non sarebbe partito per mancanza di maestri. Quindi ci siamo ritrovati con ferie prenotate appositamentre, albergo, noleggio sci e attrezzatura pagati per niente. Bambina delusa e in seguito all'ultima telefonata ci è stato promesso il rimborso del corso con bonifico ordinario. Ad ognuno le...
Read more👉 Praticità, professionalità e simpatia.
Fin dall’inizio contattare la scuola è stato comodissimo. Gli ho scritto via mail per un preventivo e sono stati molto celeri, chiari e cordiali nel rispondere, assecondando le mie richieste. Ho noleggiato anche sci e scarponi da loro con i quali mi sono trovata benissimo, oltre all’atteggiamento gentile e friendly che anche i ragazzi hanno avuto con noi durante i check-in/check-out. La super nota di merito però va al maestro che mi ha incontrata spaventata e bloccata come non saprei descrivere. Era la mia seconda volta su di un paio di sci, oltretutto dopo 3 anni dalla prima, con un’esperienza traumatica alle spalle. Premesso ciò Erik mi ha letteralmente svoltato la giornata, è stato molto empatico e dal cominciare la lezione sul nastro del campo scuola l’abbiamo finita su una semplice pista rossa. Non ho mai avuto un gran feeling con la neve, ma alla fine delle due ore mi sono sentita quanto meno più sicura di me stessa tanto da rifare più volte tutti i percorsi da sola. È stata un’esperienza oltre che formativa anche divertente e mi ha dato la carica per tornare sugli sci nuovamente.. a fine giornata non vedevo l’ora di tornare in pista il giorno successivo.
Insomma, il più bel giorno sugli sci passato in vita mia (fino ad oggi, spero). Grazie...
Read moreOur 4.5 year old daughter spent a week at the school, passing her first step in Scuola Italiana Sci. The fantastic coaches (Maestro Roberto and Maestro Davido) not only encouraged her to learn but also showed how to have a nice time on the slopes. Learning, fun, play with other kids and even real competition. What a fantastic time we had.... also for the parents ;) We already miss you guys! See you next year. Best regards...
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