Mr. Tel - Riparazioni, assistenza Apple, iPhone, Samsung, Oppo, Xiaomi e tutti i marchi. Pc fissi e portatili a Ferrara. — Local services in Ferrara

Ho avuto l'incredibile fortuna di scoprire questo negozio di riparazione per cellulari e computer e devo dire che la mia esperienza è stata semplicemente eccezionale! Non posso che elogiare la professionalità, la cortesia e l'efficienza del personale.

Innanzitutto, l'ambiente del negozio è accogliente e pulito, trasmettendo un senso di fiducia fin dal primo momento. Il personale, oltre ad essere estremamente competente, è anche cortese e disponibile, pronto a rispondere a tutte le domande e a spiegare in modo chiaro e dettagliato quali siano i problemi riscontrati e le relative soluzioni.

La rapidità con cui il mio cellulare e il mio computer sono stati riparati è stata davvero sorprendente. Hanno dimostrato una notevole perizia tecnica, risolvendo i problemi in un tempo record senza compromettere la qualità del lavoro svolto. Ho ricevuto i dispositivi in condizioni perfette, come se fossero nuovi di zecca!

Inoltre, il negozio offre prezzi molto competitivi e trasparenti, senza costi nascosti o sorprese sgradevoli. La chiarezza nella comunicazione riguardo ai tempi e ai costi è stata particolarmente apprezzata, dimostrando un impegno sincero verso la soddisfazione del cliente.

Consiglio vivamente questo negozio a chiunque abbia bisogno di riparazioni per cellulari e computer. È raro trovare un servizio così impeccabile e un personale così cortese. Grazie mille per l'esperienza positiva, continuerò sicuramente a rivolgermi a voi per qualsiasi necessità...

Ho scoperto questo negozio tramite Facebook e sono andata da loro per un cambio di gestore telefonico. Gentili e cordiali, inizialmente mi è sembrato tutto ok (a parte il fatto che se non avessi richiesto io una copia del documento che ho firmato non me l'avrebbero data). Qualche giorno dopo, al momento del passaggio al nuovo gestore, ho aperto la confezione della nuova sim e mi sono accorta che il prezzo indicato era di 5€ (di cui 1€ di traffico) invece dei 10€ che ho pagato (sempre e solo 1€ di traffico). Telefonando per chiedere chiarimenti mi viene detto che 5€ è il costo che sostiene il negozio mentre il cliente finale paga 10€. Ho lasciato perdere ma, avendo sempre acquistato sim al prezzo indicato sulla confezione, non ci ho minimamente creduto! Installando poi l'app del gestore scopro che: il piano telefonico prevede un costo settimanale (fortunatamente gratuito le prime 4 settimane), cosa che non mi era stata detta, e il cambio di piano ha un costo di 3€. Se l'avessi saputo da subito avrei chiesto immediatamente una sim con un piano telefonico differente. l'offerta internet attivata a 7€ in realtà ne costa 27 e i 20€ non pagati (grazie ad una promozione del momento) verranno addebitati se recedo prima di 24 mesi. Probabilmente l'avrei attivata lo stesso ma con la consapevolezza della reale situazione. Non so se si sia trattato di incompetenza o superficialità, ma non mi ritengo soddisfatta del...

Ho avuto un problema con il mio cellulare perchè funzionava poco e male. Avevo bisogno di un tecnico del settore e su google ho trovato Mr Tel sito in via Bologna 173/A a Ferrara con ottime recensioni. Al telefono mi ha risposto Antonio, molto gentile , al quale ho posto il mio problema chiedendo se avesse disponibile un modello di cellulare di mio interesse. La risposta è stata affermativa invitandomi a passare presso il suo negozio. Sono andato, ha visionato subito il mio vecchio cellulare dicendo che sarebbe occorso lo scarico del vecchio sistema operativo e installare il nuovo. Io sono in ferie al mare di Comacchio e abito in Lombardia; la tempistica non mi avrebbe consentito di aspettare, cosi ho deciso di acquistare il cellulare richiesto ad un ottimo prezzo. Antonio con molta onestà professionale mi ha fatto notare, a suo discapito, la differenza di costo tra la riparazione e l acquisto del nuovo. Per questo ho ringraziato molto Antonio per la sua onestà manifesta e la sua preparazione tecnica, che è merce rara oggi. Se avessi ancora bisogno per la telefonia e la computeristica, anche se lontano oltre 50 km, so dove andare. Ancora...